Comment puis-je mettre à jour mon niveau de satisfaction s’il change?

Mis à jour 4 months ago de Jennifer B.

Votre compagnie d’assurance doit avoir mis cette fonctionnalité à votre disposition avant que vous puissiez l’utiliser.
  1. Cliquez sur Modifier dans la fiche Mon niveau de satisfaction actuel sur votre tableau de bord.
  2. Déplacez le sélecteur Mon niveau de satisfaction actuel à votre niveau de satisfaction actuel.
  3. Saisissez ou modifiez vos commentaires.
  4. Sélectionnez les membres de l’équipe dont vous souhaitez qu’ils connaissent votre niveau de satisfaction si vous ne souhaitez pas que l’information soit partagée avec tous les membres de l’équipe.
  5. Cliquez sur Sauvegarder.
Les membres de l’équipe reçoivent un avis par courriel avec votre niveau de satisfaction et vos commentaires actuels, ce qui leur permet de répondre à toute préoccupation avant la conclusion de la réclamation.


Comment avons-nous fait ?


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