Quels sont les avantages en lien avec l’établissement de mes préférences de réclamation ?
L’établissement de vos préférences vous permet d’indiquer à quel moment vous êtes libre, votre méthode de contact préférentielle, et autres remarques qui pourraient aider les membres de votre équipe. Les membres de votre équipe reçoivent des notifications par courriel lorsque vous modifiez vos préférences de réclamation, et les modifications apparaissent également sur leurs tableaux de bord sous l’onglet Préférences du titulaire de police.
Si vous êtes incapable de modifier vos préférences de réclamation, la personne-ressource principale de votre réclamation peut effectuer les modifications pour vous.
