Polishouder
Aan de slag
Systeemvereisten voor ClaimXperience
Polishouder: Voordat je je bij je claim kunt voegen
Polishouder: Als u niet kunt inloggen
Polishouder: Voeg uw persoonlijke informatie toe of werk deze bij
Polishouder: Verander uw accountwachtwoord
Polishouder: Als u uw accountwachtwoord vergeet
Mijn claimvoorkeuren
Polishouder: Stel uw persoonlijke voorkeur contactinformatie in
Polishouder: Waarom je je claimvoorkeuren moet instellen
Polishouder: Wijzig uw persoonlijke voorkeuren
Bestanden
Verzekeringnemer: Overzicht van bestanden
Verzekeringnemer: Bestanden weergeven, toevoegen, delen en downloaden
Verzekeringnemer: Bestandsdetails
Verzekeringnemer: Bestanden zoeken en filteren
Verzekeringnemer: Bestandslabels
Berichten
Hoe weet ik of ik nieuwe berichten in ClaimXperience® heb?
Wie krijgt de berichten in mijn claim te zien?
Wat gebeurt er met berichten als mijn claim geannuleerd wordt?
Hoe kan ik berichten verzenden?
Hoe kan ik een bericht beantwoorden?
Hoe kan ik een bericht uit mijn claim verwijderen?
Tevredenheid en feedback
Hoe kan ik kiezen wie mij huidige tevredenheidsniveau te zien krijgt?
Hoe kan ik mijn tevredenheidsniveau bijwerken als het verandert?
Mijn schadeteam
Polishouder: Duur van het live-gesprek
Polishouder: Foto's van het live-gesprek
Polishouder: Video's van het live-gesprek
Polishouder: Geen foto's of video's van een live-gesprek
Polishouder: Uitleg over het meetinstrument
Polishouder: Kijk of je het meetinstrument kunt gebruiken
Polishouder: Open het meetinstrument
Polishouder: Als uw videocollaboratie knoppen uitgeschakeld zijn
Polishouder: Wijzig meetinstrument meeteenheid
Polishouder: Doe metingen met behulp van het meetinstrument
Polishouder: Neem meetmomentopnames
Polishouder: Neem meetvideo's
Polishouder: Markeren van een verkeerd punt
Polishouder: Verlaat het meetinstrument
Gedeelde kalender
PolisHouder: Overzicht van gedeelde agenda
PolisHouder: Open de gedeelde agenda
PolisHouder: Bekijk evenementdetails
PolisHouder: Voeg een gedeeld agenda-evenement toe
PolisHouder: Bewerk gedeelde agenda-evenementen
PolisHouder: Verwijder gedeelde agenda-evenementen
PolisHouder: Voeg een gedeeld agenda-evenement toe aan een persoonlijke agenda
Persoonlijk eigendom
Polishouder: Overzicht persoonlijke eigendommen
Verzekeringnemer: Persoonlijke eigendommen toevoegen, indienen en verwijderen
Verzekeringnemer: Persoonlijke eigendommen zoeken, filteren en bewerken
Verzekeringnemer: Persoonlijke eigendommen die zijn gemarkeerd
Verzekeringnemer: Gereinigde en opgeslagen persoonlijke eigendommen
Mijn taken
Polishouder: Vind ingezonden taakgegevens
Polishouder: Wie ziet ingediende taakinformatie
Polishouder: Vind geüploade ingezonden taakbestanden
Polishouder: Ingezonden taakinformatie pdf
In-app meldingen
Polishouder: In-app meldingen
Polishouder: Meldingsgeschiedenis
Polishouder: Een in-app meldingenmap wissen
Bijkomende onderhoudskosten (BOK)
BOK-overzicht
Kwitanties voor onkosten
Polishouder: Een tijdelijk adres toevoegen
Polishouder: Tijdelijke woongegevens bewerken
Polishouder: Bekijk een historie van tijdelijke huisvesting
Polishouder: Informatie over de woningcorporatie bekijken
Over ClaimXperience
Teamlid
Aan de slag
ClaimXperience gebruiken
Teamlid: Systeemvereisten ClaimXperience
Hoe word ik teamlid in een project?
Teamlid: Verwijder jezelf als een bedrijfsbron
Teamlid: Ondersteunde bestandstypen
Teamlid: Als je wordt verwijderd uit een project
Teamlid: Wordt het primaire contact van een project
Inloggen
Uw persoonsgegevens updaten
Koppeling met XactAnalysis
Teamlid: Vind uw hoofdbestandsnaam (MFN)
Teamlid: Weet of je aan XactAnalysis bent gekoppeld
Teamlid: Koppel een project aan een opdracht
Teamlid: Ontkoppel een project van een opdracht
Schadebibliotheek en projecten
Videosamenwerking
Teamlid: Start een live oproep
Teamlid: Ontbrekende uitnodigingen voor live oproepen
Teamlid: Genodigden die deelnemen aan live oproepen
Teamlid: Foto's maken tijdens een live oproep
Teamlid: Video's opnemen tijdens een live oproep
Teamlid: Weet of er verbindingsproblemen zijn
Teamlid: Geen video's of snapshots van een live oproep
Teamlid: Duur van de live oproep
Teamlid: Live oproep kijkers
Teamlid: Nodig kijkers uit voor een live oproep
Teamlid: Gebruiker Kijker Chat
Teamlid: Verwijder kijkers uit een oproep
Teamlid: Voeg een scope toe
Teamlid: Verwijder een scope
Teamlid: Meetinstrument beschreven
Teamlid: Weet of u het meetinstrument kunt gebruiken
Teamlid: Weet of uw apparaat AR compatible is
Teamlid: Open het meetinstrument
Teamlid: Uitgeschakelde knoppen voor videocollaboratie
Teamlid: Het meetinstrument gebruiken
Teamlid: Verander de meeteenheid van het meetinstrument
Teamlid: Een verkeerde plek markeren
Teamlid: Verlaat het meetinstrument
Bestanden
Teamlid: Bestanden toevoegen
Teamlid: Bestanden delen en stoppen met delen
Teamlid: Wanneer iemand een bestand toevoegt
Teamlid: Bestanden bekijken
Teamlid: Wat het filteren van bestanden doet
Teamlid: Bestanden filteren
Teamlid: Projectbestanden downloaden
Teamlid: Wie kan projectbestanden zien
Teamlid: Bekijk bestandsdetails
Teamlid: Wanneer en waar media wordt vastgelegd
Teamlid: Maak een momentopname van een afbeelding
Teamlid: Informatie voor afbeeldingsmomentopnames
Teamlid: Maak een momentopname van een geüpload video
Teamlid: Informatie voor videomomentopnames
Teamlid: Maak een mediasheet
Teamlid: Verwijder een bestand uit een project
Teamlid: Bestanden in gearchiveerde of voltooide projecten
Berichten
Teamlid: Wie ziet berichten
Teamlid: Stuur berichten
Teamlid: Ontvang berichten
Teamlid: Antwoord op een bericht
Teamlid: Berichten in voltooide en gearchiveerde projecten
In-app meldingen
Teamlid: In-app meldingen
Teamlid: Kies meldingen om in het portal te zien
Teamlid: Bekijk je meldingsgeschiedenis
Teamlid: Maak je in-app meldingen folder leeg
Gedeelde kalender
Teamlid: De gedeelde agenda uitgelegd
Teamlid: Open de gedeelde agenda
Teamlid: Bekijk evenement details
Teamlid: Voeg een evenement toe
Teamlid: Wijzig een evenement
Teamlid: Verwijder een evenement
Teamlid: Voeg een gedeeld agenda-evenement toe aan een persoonlijke agenda
Feedback en tevredenheid
Hoofdcontactpersoon
Hoofdcontact: Acties van hoofdcontact
Hoofdcontact: Sla meerdere berichtenconversaties op
Hoofdcontact: Een taak toewijzen
Hoofdcontact: Verander het hoofdcontact
Hoofdcontact: Vind een verwerkte factuur
Hoofdcontact: Volg wie een juridische overeenkomst accepteert
Hoofdcontact: Wie markeert items
Primaire contactpersoon: Projectresources
Primaire contactpersoon: Teamleden toevoegen
Primaire contactpersoon: Wanneer teamleden te verbergen of zichtbaar te maken
Primaire contactpersoon: Weten of teamleden zichtbaar zijn
Primaire contactpersoon: Een verzoek om aan een project deel te nemen accepteren
Primaire contactpersoon: Een verzoek om aan een project deel te nemen afwijzen
Primaire contactpersoon: Iemand uit een project verwijderen
Primaire contactpersoon: Iemand volledige rechten verlenen
Primaire contact: Trek iemands volledige rechten op een project in
Primaire contactpersoon: Teamleden verbergen
Primaire contactpersoon: Verborgen teamleden zichtbaar maken
Primaire contactpersoon: Hoe verborgen teamleden deelnemen
Primaire contactpersoon: Verwijderde en opnieuw toegevoegde teamleden
Primaire contactpersoon: Een resource toevoegen
Primaire contactpersoon: Nodig een verzekeringsnemer uit voor een project
Primaire contactpersoon: Stuur een uitnodiging naar de verzekeringsnemer opnieuw
Primaire contactpersoon: Bewerk informatie van de verzekeringsnemer
Primaire contactpersoon: Informatie over de voorkeuren van de verzekeringsnemer
Primaire contactpersoon: Wanneer de voorkeuren van de verzekeringsnemer te wijzigen
Primaire contactpersoon: Verander de voorkeuren van de verzekeringsnemer
Primaire contactpersoon: Sta de verzekeringsnemer toe om de teruggave van een item aan te vragen
Herkenning van gevaar
Primaire contactpersoon: Beschrijving van gevaarherkenning
Primaire contactpersoon: Feedback geven over ontbrekende of verkeerd geïdentificeerde gevaren
Primaire contactpersoon: Feedback indienen is voordelig voor uw bedrijf
Primaire contactpersoon: Ontbrekende of foutieve potentiële gevaren
Primaire contactpersoon: Wie de resultaten van de gevaarherkenningsscan ziet
Primaire contactpersoon: Weten of een gevaarherkenningsscan is uitgevoerd
Primaire contactpersoon: Feedback indienen is voordelig voor uw verzekeringspolishouder 9. enUS Primary contact: Find hazard recognition results 9. deDE Primärer Kontakt: Ergebnisse der Gefahrenerkennung finden 9. enGB Primary contact: Find hazard recognition results 9. esES Contacto principal: Encontrar resultados de reconocimiento de riesgos 9. esMX Contacto principal: Encontrar resultados de reconocimiento de riesgos 9. frCA Contact principal: Trouvez les résultats de reconnaissance de danger 9. frFR Contact principal : Trouvez les résultats de la reconnaissance des dangers 9. nlNL Primaire contactpersoon: Vind resultaten van de gevaarherkenning 10. enUS Primary contact: Examples of recognized hazards 10. deDE Primärer Kontakt: Beispiele für erkannte Gefahren 10. enGB Primary contact: Examples of recognized hazards 10. esES Contacto principal: Ejemplos de riesgos reconocidos 10. esMX Contacto principal: Ejemplos de riesgos reconocidos 10. frCA Contact principal: Exemples de dangers reconnus 10. frFR Contact principal : Exemples de dangers reconnus" 10. nlNL Primaire contactpersoon: Voorbeelden van erkende gevaren ---------------------------------------------------------------------- 1. enUS RealTwiin Characteristics 1. deDE RealTwiin Merkmale
Waar vind ik resultaten van herkenning van gevaar?
Wat zijn enkele voorbeelden van de gevaren waar de functie voor herkenning van gevaar momenteel naar zoekt?
RealTwiin Characteristics
Primaire contactpersoon: Een inventarisatie starten
Primaire contactpersoon: Een taak voor een gemarkeerd item voltooien
Primaire contactpersoon: Gemarkeerde items filteren
Primaire contactpersoon: Voordelen van het markeren van items
Primaire contactpersoon: Waarschuw toegewezen personen voor gemarkeerde items
Primaire contactpersoon: Een taak voor een gemarkeerd item toewijzen
Primaire contactpersoon: Wijzigingen aan gemarkeerde items accepteren
Primaire contactpersoon: Gemarkeerde items herassigneren
Inventaris persoonlijk eigendom
Inventaris persoonlijk eigendom
Teamlid: Bekijk ContentsTrack inventarislijsten
Teamlid: Exporteer een inventaris naar Excel of Xactimate/XactContents
Teamlid: Creëer een project via ContentsTrack
Teamlid: Wanneer u voorraadwijzigingen moet indienen
Teamlid: Neem deel aan een taak voor persoonlijke eigendommen
Teamlid: Wie bevestigt afbeeldingen aan een item
Teamlid: Voeg items toe aan een inventaris
Teamlid: Weet over inventariswijzigingen
Teamlid: Vind specifieke inventaris items
Teamlid: Voeg bestanden toe aan een item
Teamlid: Ontdek waar mediabestanden zijn vastgelegd
Teamlid: Dien wijzigingen in inventaris in
Teamlid: Maak Persoonlijke Eigendom-formulieren
Teamlid: Weet of items zijn aangevraagd voor retour
Teamlid: Bekijk detailinformatie van schoon/opslag items
Teamlid: Verwijder een inventaris item
Teamlid: Voeg vervangende inventarisitems toe
Teamlid: Bewerk vervangende items
Teamleden: Bekijk iteminformatie
Taken en Gemarkeerde items
Teamlid: Filter gemarkeerde items
Teamlid: Zie details van gemarkeerde items
Teamlid: Voltooi taken voor gemarkeerde items
Teamlid: Wie markeert vervangende items
Teamlid: Reset de filtering van gemarkeerde items
Hoe weet ik of ik aan een gemarkeerd item moet werken?
Teamlid: Volg gemarkeerde items
Teamlid: Weet of je een persoonlijke eigendomstaak hebt
Teamlid: Deel een taak voor persoonlijke eigendommen
Voorkeuren van de polishouder
Aangepaste taken
Bijkomende onderhoudskosten (BOK)
Overzicht van Bijkomende onderhoudskosten (BOK)
Teamlid: Extra woonkosten (ALE) uitgelegd
Teamlid: Deel en deel ALE-taken niet meer
Teamlid: Bewerk het ALE-overzicht
Teamlid: Uitgaven exporteren
Normale onkosten
Tijdelijke adressen
Teamlid: Voeg wooninformatie toe
Teamlid: Bewerk informatie over het woningbouwbedrijf
Teamlid: Zie eerdere woningbouwbedrijven
Kwitanties voor onkosten
Over ClaimXperience
Beheerder
Beheerder: Toegankelijkheidslink
Beheerder: Toegankelijkheidsverklaring voor ClaimXperience
Beheerder: Formulieren scannen op toegankelijkheid
Aan de slag
Beheerder: Systeemvereisten voor ClaimXperience
Beheerder: Update uw persoonlijke informatie
Beheerder: Als u niet kunt inloggen
Beheerder: Verander het wachtwoord van uw account
Beheerder: Als u het wachtwoord van uw account vergeet
Accountinfo en Instellingen
Merken toevoegen
Beheerder: Voeg uw logo toe aan uw ClaimXperience-website
Beheerder: Link uw logo naar een externe website
Beheerder: Stel uw ClaimXperience-kleurenschema in
Beheerder: Als je Risicoherkenning niet kunt inschakelen
Beheerder: Hazard Recognition resultaten
Beheerder: Weet of Hazard Recognition is uitgevoerd
Beheerder: Wie de scanresultaten van Hazard Recognition ziet
Beheerder: Als potentiële gevaren ontbreken of onjuist zijn
Beheerder: Gebruik Risicoherkenning
Resources
Beheerder: Overzicht van resources
Beheerder: Voeg resources toe aan bedrijfsinstanties
Beheerder: Toewijzen of bewerken van rechten op bronnen
Beheerder: Resources die niet hebben gereageerd op uitnodigingen
Beheerder: Resources verwijderen
Beheerder: Een team bewerken
Beheerder: Een team verwijderen
Beheerder: Waarom teamresources gebruiken
Beheerder: Maak een teamresources aan
Meldingssjablonen
Beheerder: Keer terug naar standaard meldingssjablonen
Beheerder: Sla kopieën op van e-mails van projectdeelnemers
Juridische zaken
Beheerder: Vereis dat mobiele app-gebruikers de fraudeovereenkomst accepteren
Beheerder: Houd bij wie juridische overeenkomsten accepteert
Rapporten en facturen
Beheerder: Voer een rapport uit
Beheerder: Toegang tot een aangevraagd rapport
Beheerder: Weet of een factuur is verwerkt
Beheerder: Toegang tot gevraagde facturen
Beheerder: Overzicht van de API
Beheerder: Waarom API-sleutels en gebruikersnamen gebruiken
Beheerder: Wie heeft de gebruikersnaam en de API-sleutel nodig
Beheerder: API-aanbiedingen en documentatie
Beheerder: Genereer een gebruikersnaam en API-sleutel
Beheerder: Als u de API-sleutel vergeet
Klantenfeedback en tevredenheid
Persoonlijk eigendom
Beheerder: Maak een formulier
Beheerder: Wijs een formulier toe aan een aangepaste taak
Beheerder: Een voorbeeld van een formulier bekijken
Are any form templates already Web Content Accessibility Guidelines- (WCAG-) compliant?
What are some of the best practices to use to make forms Web Content Accessibility Guidelines- (WCAG-) compliant?
What does it mean when a form is compliant with Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)?
Over ClaimXperience
Contents Collaboration
Aan de slag
Inboedelsamenwerking procesoverzicht
Een schade-inventarisatie
Een schade-inventarisatie maken en verzenden
Wat moet ik doen als ik hulp nodig heb met mijn schade-inventarisatie?
Wat doe ik als ik me realiseer dat ik extra items aan mijn inventarisatie moet toevoegen?
Hoe lang wordt mijn inventarisatie bewaard?
Reageren op informatieverzoeken
Kwitanties indienen
Tools voor Inboedelsamenwerking
Accountinformatie bekijken
Vaak gestelde vragen
Alle categorieën > Polishouder > Mijn schadeteam > Hoe zie ik mijn claimteam?
Geüpdatet
door
Jennifer B.
U kunt de teamleden zien die aan uw claim werken door te klikken op Alles bekijken in de kaart Mijn Claimteam op uw dashboard of door te klikken op Mijn Claimteam in uw hoofd menu.