Verzekeringnemer: Bestandsdetails

Geüpdatet door Jennifer B.

De details van een bestand bekijken
  1. Selecteer Bestanden in uw menu Algemeen samenwerkingsverband.
  2. Klik op het bestand met details die u wilt bekijken. Informatie over het bestand wordt weergegeven in de Details van het bestand lade.
Weet wanneer en waar foto's en video's zijn gemaakt

De beschikbaarheid van deze informatie is afhankelijk van de instellingen van het mobiele apparaat dat de media vastlegt. Als het bestand de metagegevens bevat, zijn deze automatisch zichtbaar voor dat bestand in de lade Bestandsdetails.

Maak een momentopname van een afbeelding terwijl u deze bekijkt in de ClaimXperience-portal
  1. Selecteer Bestanden in uw menu Algemeen samenwerkingsverband.
  2. Open de afbeelding door deze te selecteren.
  3. Gebruiken Inzoomen om de afbeelding te vergroten.
  4. Klik en versleep het handpictogram om naar de locatie op de afbeelding te gaan waar u de momentopname wilt maken.
  5. Maak de momentopname met Momentopname van afbeelding . Dit opent een lade waarin u de snapshot kunt aanpassen.
  6. Annoteer, pas de afbeelding aan of snijd deze naar wens bij.
  7. Selecteer Volgende.
  8. Selecteer waar u de afbeelding wilt opslaan.
  9. Een beschrijving toevoegen (optioneel).
  10. Selecteer ontvangers met wie u de afbeelding wilt delen.
  11. Selecteer Kopie opslaan. Het opslaan van een momentopname voegt een kopie van de afbeelding toe aan het tabblad Bestanden.

Momentopnamen van een afbeelding bevatten de volgende informatie uit de foto dat het een momentopname is, wanneer de momentopname is gemaakt, een koppeling naar de oorspronkelijke afbeelding en, indien beschikbaar, wanneer de oorspronkelijke afbeelding is vastgelegd.

Maak een momentopname van een video terwijl u deze bekijkt in de ClaimXperience-portal
  1. Selecteer Bestanden in uw menu Algemeen samenwerkingsverband.
  2. Selecteer de video die u wilt bekijken.
  3. Verplaats de schuifregelaar naar het gedeelte van de video waar u een momentopname wilt maken.
  4. Klikken Video snapshot Dit opent een lade waarin u de snapshot kunt aanpassen.
  5. Annoteer, pas de afbeelding aan of snijd deze naar wens bij.
  6. Selecteer Volgende.
  7. Selecteer waar u de afbeelding wilt opslaan.
  8. Een beschrijving toevoegen (optioneel).
  9. Selecteer ontvangers met wie u de afbeelding wilt delen.
  10. Klik op Kopie opslaan. Het opslaan van een momentopname voegt een kopie van de afbeelding toe aan het tabblad Bestanden.

Details van een momentopname die uit een video is genomen, zijn onder meer dat het een momentopname is, wanneer de momentopname is gemaakt, een koppeling naar de oorspronkelijke video en, indien beschikbaar, wanneer de oorspronkelijke video is vastgelegd.

Hoe hebben we het gedaan?