Wat moet ik doen als ik geen videobeelden of foto's ontvang tijdens een persoonlijk telefoongesprek?
Als de video niet werd opgenomen en er geen momentopnames zijn genomen:
- Controleer of de deelnemers aan het persoonlijke telefoongesprek toegang hebben verleend tot hun camera, microfoon en locatiediensten na het downloaden van de app.
- Controleer of deelnemers aan het persoonlijke telefoongesprek bekend zijn met de knoppen van de applicatie en de juiste video- en fotoknoppen konden selecteren.
