Membre de l'équipe: Pas de vidéos ou d'instantanés d'un appel en direct
Mis à jour
de
Jennifer B.
Si la vidéo n'a pas été enregistrée ou qu'aucune copie d'écran n'a été prise :
- Assurez-vous que les participants à l’appel en direct ont permis l'accès à leur caméra, microphone, et services de localisation après avoir téléchargé l'application.
- Veuillez confirmer que les participants à l’appel en direct sont familiers avec les contrôles de l'application et qu'ils ont été en mesure de sélectionner les bons contrôles en lien avec les vidéos et les photos.