Démarrage avec ClaimXperience
À propos de ClaimXperience®
Comptes et ID de compte
Mots de passe de compte et connexion
Titulaire de police
Mes préférences de réclamation
Titulaire de la police: Préférences personnelles
Fichiers
Titulaire de police : Aperçu des fichiers
Titulaire de police : Afficher, ajouter, partager et télécharger des fichiers
Titulaire de police : Détails du fichier
Titulaire de police : Recherche et filtrage de fichiers
Titulaire de police : Étiquettes de fichier
Messages
Titulaire de la police : Aperçu des messages
Titulaire de la police : Envoyer et répondre à un message
Satisfaction et commentaires
Titulaire de police : Satisfaction et commentaires
Mon équipe de réclamation
Titulaire de police : Votre équipe des réclamations
Titulaire de la police: Durée de l'appel en direct
Titulaire de la police: Photos de l'appel en direct
Titulaire de la police: Videos de l'appel en direct
Titulaire de la police: Aucune photo ou vidéo d'un appel en direct
Titulaire de la police: Explication de l'outil de mesure
Titulaire de la police: Voir si vous pouvez utiliser l'outil de mesure
Titulaire de police: Ouvrez l'outil de Mesure
Titulaire de police: Si vos boutons de collaboration vidéo sont désactivés
Titulaire de police: Changez l'unité de mesure de l'outil de Mesure
Titulaire de police: Prenez des mesures à l'aide de l'outil de Mesure
Titulaire de police: Prenez des instantanés de mesure
Titulaire de police: Prenez des vidéos de mesure
Titulaire de police: Marquez un point incorrect
Titulaire de police: Quittez l'outil de Mesure
Calendrier partagé
Titulaire de police : Calendrier partagé
Biens personnelles
Détenteur de la police: Aperçu des biens personnels
Titulaire de police : Ajouter, envoyer et supprimer des articles de biens personnels
Titulaire de police : Rechercher, filtrer et modifier des article de biens personnels
Titulaire de police : Articles de biens personnels signalés
Titulaire de police : Bien personnels nettoyés et rangés
Mes tâches
Détenteur de la police: Trouvez l'information sur la tâche soumise
Détenteur de la police: Qui voit l'information sur la tâche soumise
Détenteur de la police: Trouvez les fichiers de tâches soumises téléchargés
Détenteur de la police: Information de la tâche soumise en pdf
Notifications intégrées (In-App)
Titulaire de police : Notifications intégrées à l’application
Frais de subsistance supplémentaires (FSS)
Aperçu des FSS
Titulaire de la police: Frais de vie additionnels (ALE)
Titulaire de la police: Voir un résumé des frais de vie additionnels
Reçus de dépenses
Titulaire de la police: Ajouter des dépenses
Titulaire de la police: Modifier les dépenses
Titulaire de la police: Télécharger les reçus
Titulaire de la police: Ajouter une adresse temporaire
Titulaire de la police: Modifier les informations sur le logement temporaire
Titulaire de la police: Voir un historique du logement temporaire
Titulaire de la police: Voir les informations sur la compagnie de logement
Titulaire de la police: Survol du kilometrage additionnel
Membre de l'équipe
Démarrage
Utilisation de ClaimXperience
Comment faire pour devenir un membre d’équipe au sein d’un projet ?
Membre de l'équipe: Supprimez-vous en tant que ressource de l'entreprise
Membre de l'équipe: Types de fichiers pris en charge
Membre de l'équipe: Si vous êtes retire d'un projet
Membre de l'équipe: Devenez le contact principal du projet
Connexion à XactAnalysis
Membre de l'équipe: Trouvez votre nom de fichier principal (MFN)
Membre de l'équipe: Qui lie un projet à une tâche
Membre de l'équipe: Savoir si vous êtes lié à XactAnalysis
Membre de l'équipe: Lier un projet à une tâche
Membre de l'équipe: Détacher un projet d'une tâche
Bibliothèque des réclamations et Projets
Membre de l’équipe : Projets ClaimXperience
Membre de l’équipe : Bibliothèque de réclamations
Collaboration par vidéo
Membre de l'équipe: Démarrez un appel en direct
Membre de l'équipe: Invitations manquantes pour un appel en direct
Membre de l'équipe: Invités rejoignant des appels en direct
Membre de l'équipe: Prendre des photos pendant un appel en direct
Membre de l'équipe: Enregistrez des vidéos pendant un appel en direct
Membre de l'équipe: Savoir s'il y a des problems de connexion
Membre de l'équipe: Pas de vidéos ou d'instantanés d'un appel en direct
Membre de l'équipe: Durée de l'appel en direct
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Membre de l'équipe: Chat pour l'utilisateur et le spectateur
Membre de l'équipe: Retirer les spectateurs d'un appel
Membre de l'équipe: Ajouter un périmètre
Membre de l'équipe: Supprimer un périmètre
Membre de l'équipe: Outil de mesure décrit
Membre de l'équipe: Savoir si vous pouvez utiliser l'outil de mesure
Membre de l'équipe: Savoir si votre appareil est compatible avec la RA
Membre de l'équipe: Ouvrir l'outil de mesure
Membre de l'équipe: Boutons de collaboration video désactivés
Membre de l'équipe: Utilisation de l'outil de mesure
Membre de l'équipe: Prenez une photo d'une mesure
Membre de l'équipe: Changez l'unité de mesure de l'outil de mesure
Membre de l'équipe: Marquer un endroit incorrect
Membre de l'équipe: Quittez l'outil de mesure
Membre de l'équipe: Ajouter des fichiers
Membre de l'équipe: Partager et ne plus partager des fichiers
Membre de l'équipe: Quand quelqu'un ajoute un fichier
Membre de l'équipe: Voir les fichiers
Membre de l'équipe: Ce que fait le filtrage des fichiers
Membre de l'équipe: Filtrer les fichiers
Membre de l'équipe: Télécharger les fichiers du projet
Membre de l'équipe: Qui peut voir les fichiers du projet
Membre de l'équipe: Voir les details du fichier
Membre de l'équipe: Quand et où le media est capturé
Membre de l'équipe: Prendre une photo d'une image
Membre de l'équipe: Informations pour les photos d'images
Membre de l'équipe: Prendre une photo d'une vidéo téléchargée
Membre de l'équipe: Informations pour les photos de vidéos
Membre de l'équipe: Créer une feuille de média
Membre de l'équipe: Retirer un fichier d'un projet
Membre de l'équipe: Fichiers dans les projets archives ou terminés
Membre de l'équipe : Aperçu des messages
Membre de l'équipe : Envoyer et répondre à un message
Membre de l'équipe: Notifications dans l'application
Membre de l'équipe: Choisissez les notifications à voir dans le portail
Membre de l'équipe: Voyez votre historique de notifications
Membre de l'équipe: Effacez votre dossier de notifications dans l'application
Membre de l'équipe: Explication du calendrier partagé
Membre de l'équipe: Ouvrir le calendrier partagé
Membre de l'équipe: Voir les details de l'événement
Membre de l'équipe: Ajouter un événement
Membre de l'équipe: Modifier un événement
Membre de l'équipe: Supprimer un événement
Membre de l'équipe: Ajouter un événement du calendrier partagé à un calendrier personnel
Commentaires et satisfaction
Membre de l'équipe: Commentaires du titulaire de la police
Personne-ressource principale
Contact principal: Actions de contact principal
Contact principal: Enregistrer des conversations à plusieurs messages
Contact principal: Assigner une tâche
Contact principal: Changer le contact principal
Contact principal: Trouver une facture traitée
Contact principal: Suivre qui accepte un accord juridique
Contact principal: Qui signale des éléments
Contact principal: Ressources du projet
Contact principal: Ajouter des members à l'équipe
Contact principal: Quand cacher ou révéler les members de l'équipe
Contact principal: Savoir si les membres de l'équipe sont visibles
Contact principal: Accepter une demande pour joinder un projet
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Contact principal: Retirer quelqu'un d'un projet
Contact principal: Accorder tous les droits à quelqu'un
Contact principal: Révoquez les pleins droits de quelqu'un sur un projet
Contact principal: Cacher les members de l'équipe
Contact principal: Rendre visibles les membres de l'équipe cachés
Contact principal: Comment les membres de l'équipe caches participent
Contact principal: Membres de l'équipe retires et rajoutés
Contact principal: Ajouter une ressource
Contact principal: Inviter une titulaire de police à un projet
Contact principal: Renvoyer une invitation au titulaire de police
Contact principal: Modifier les informations du titulaire de police
Contact principal: Informations sur les préférences du titulaire de police
Contact principal: Quand modifier les préférences du titulaire de police
Contact principal: Changer les préférences du titulaire de police
Contact principal: Permettre au titulaire de police de demander le retour d'un article
Détection des dangers
Contact principal: Description de la reconnaissance des dangers
Contact principal: Fournir des commentaires sur les dangers manquants ou mal identifiés
Contact principal: Soumettre des commentaires bénéficie à votre entreprise
Contact principal: Dangers potentiels manquants ou incorrects
Contact principal: Qui voit les résultats du scan de reconnaissance des dangers
Contact principal: Savoir si un scan de reconnaissance des dangers a été effectué
Contact principal: Soumettre des commentaires bénéficie à votre titulaire de police
Où puis-je trouver les résultats de la détection des dangers?
Quels sont quelques exemples des dangers que la fonction de détection des dangers recherche actuellement?
Contact principal: Initier un inventaire
Contact principal: Compléter une tâche d'item signalé
Contact principal: Filtrer des items signalés
Contact principal: Avantages de signaler des items
Contact principal: Alerter les assignés des éléments signalés
Contact principal: Attribuer une tâche d'item signalé
Contact principal: Accepter les modifications des items signalés
Contact principal: Réaffecter des items signalés
Inventaire de biens personnels
Membre de l'équipe: Voir les listes d'inventaire de ContentsTrack
Membre de l'équipe: Exporter un inventaire vers Excel ou Xactimate/XactContents
Membre de l'équipe: Créer un projet via ContentsTrack
Membre de l'équipe: Quand soumettre des modifications d'inventaire
Membre de l'équipe: Participer à une tâche de propriété personnelle
Membre de l'équipe: Qui attache des images à un élément
Membre de l'équipe: Ajouter des articles à un inventaire
Membre de l'équipe: Connaître les modifications d'inventaire
Membre de l'équipe: Trouver des articles d'inventaire spécifiques
Membre de l'équipe: Joindre des fichiers à un élément
Membre de l'équipe: Apprendre où les fichiers médias ont été capturés
Membre de l'équipe: Soumettre des modifications d'inventaire
Membre de l'équipe: Créer des feuilles de Propriété Personnelle
Membre de l'équipe: Savoir si des articles sont demandés pour retour
Membre de l'équipe: Voir les détails de l'article de nettoyage / stockage
Membre de l'équipe: Supprimer un élément de l'inventaire
Membre de l'équipe: Ajouter des articles d'inventaire de remplacement
Membre de l'équipe: Modifier les articles de remplacement
Membres de l'équipe: Voir les informations sur l'article
Tâches et items marqués
Membre de l'équipe: Filtrer les articles signalés
Membre de l'équipe: Voir les détails des éléments signalés
Membre de l'équipe: Remplir les tâches des articles signalés
Membre de l'équipe: Qui signale les articles de remplacement
Membre de l'équipe: Réinitialiser le filtrage des éléments signalés
Comment savoir si je dois travailler sur un item marqué ?
Membre de l'équipe: Suivre les éléments signalés
Membre de l'équipe : Sachez si vous avez une tâche de propriété personnelle
Membre de l'équipe: Partager une tâche de propriété personnelle
Préférences du titulaire de police
Membre de l'équipe: Savoir quand les préférences personnelles du titulaire de la police changent
Tâches personnalisées
Membre de l'équipe: Désassigner des tâches
Membre de l'équipe: Vous pouvez vous assigner des taches personnalisées
Membre de l'équipe: Exporter les informations de la tâche vers Xactimate
Membre de l'équipe: Trouver des informations sur les taches soumises
Membre de l'équipe: Qui voit les informations sur les taches soumises
Membre de l'équipe: Pdfs d'information sur les taches soumises
Membre de l'équipe: Sécurité des vidéos téléchargées
Aperçu des Frais de subsistance supplémentaires (FSS)
Membre de l'équipe: Explication des frais de subsistance supplémentaires (ALE)
Membre de l'équipe: Partager et ne plus partager les taches ALE
Membre de l'équipe: Modifier l'aperçu de l'ALE
Membre de l'équipe: Exporter les dépenses
Membre de l'équipe: Kilométrage supplémentaire
Membre de l'équipe: Ajouter du kilometrage supplémentaire
Dépenses normales
Membre de l'équipe: Sélectionnez des catégories de dépenses normales
Membre de l'équipe: Ajoutez des montants de dépenses normales
Adresses temporaires
Membre de l'équipe: Ajoutez des addresses temporaires
Membre de l'équipe: Modifiez les informations sur le logement temporaire
Membre de l'équipe: Ajoutez des informations sur le logement
Membre de l'équipe: Modifiez les informations sur l'entreprise de logement
Membre de l'équipe: Voir les entreprises de logement précédentes
Membre de l'équipe: Ajoutez des frais de subsistance supplémentaires
Membre de l'équipe: Annuler le lien de téléchargement des reçus
Administrateur
Administrateur: Lien d'accessibilité
Administrateur: Déclaration d'accessibilité de ClaimXperience
Administrateur: Scanner les formulaires pour l'accessibilité
Renseignements sur le compte et paramètres
Administrateur: Information sur l'instance
Administrateur: Pourquoi mon projet est-il inactif?
Administrateur: Réactiver un projet
Administrateur: Activités qui réactivent une instance
Administrateur: Instances inactives et facturation
Administrateur: Quand les projets inactifs sont réactivés
Administrateur: Frais de réactivation
Stratégie de marque
Administrateur: Ajouter votre logo à votre site web ClaimXperience
Administrateur: Lier votre logo à un site web externe
Administrateur: Définissez votre palette de couleurs ClaimXperience
Administrateur: Masquer le calendrier partagé
Administrateur: Activer les options de collaboration vidéo
Administrateur: Masquer les préférences du titulaire de la police
Administrateur: Options de collaboration à activer
Administrateur: Si vous ne pouvez pas activer la Reconnaissance des Risques
Administrateur: Résultats de la Reconnaissance des dangers
Administrateur: Savoir si la Reconnaissance des dangers a été exécutée
Administrateur: Qui voit les résultats du scan de la Reconnaissance des dangers
Administrateur: Si les risques potentiels sont manquants ou incorrects
Administrateur: Utilisez Reconnaissance des Risques
Ressources
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Administrateur: Ajouter des ressources aux instances de l'entreprise
Administrateur: Attribuez ou modifiez les droits des ressources
Administrateur: Ressources qui n'ont pas répondu aux invitations
Administrador: Eliminar recursos
Administrateur: Modifier une équipe
Administrateur: Supprimer une équipe
Administrateur: Pourquoi utiliser les ressources de l'équipe
Administrateur: Créer une ressources d'équipe
Modèles de notification
Administrateur: Retour à un modèle de notification par défaut
Administrateur: Enregistrer des copies des courriels des participants au projet
Administrateur: Créer des signatures de notification
Administrateur: Exiger des signatures
Dispositions juridiques
Administrateur: Exiger que les utilisateurs de l'application mobile acceptent l'accord de fraude
Administrateur: Suivre qui accepte les accords juridiques
Rapports et factures
Administrateur: Exécuter un rapport
Administrateur: Accéder à un rapport demandé
Administrateur: Savoir si une facture a été traitée
Administrateur: Accéder aux factures demandées
Administrateur: Aperçu de l'API
Administrateur: Pourquoi utiliser des clés et des noms d'utilisateur API
Administrateur: Qui a besoin du nom d'utilisateur et de la clé API
Administrateur: Offres et documentation de l'API
Administrateur: Générer un nom d'utilisateur et une clé API
Administrateur: Si vous oubliez la clé API
Commentaires et satisfaction de la clientèle
Administrateur: Activer la fonction Satisfaction actuelle
Administrateur: Activer l'ajout d'articles de remplacement
Administrateur: Fixer des montants d'alerte
Administrateur: Fichiers de taches téléchargés
Administrateur: Créer un formulaire
Administrateur: Attribuer un formulaire à une tâche personnalisée
Administrateur: Prévisualiser un formulaire
Are any form templates already Web Content Accessibility Guidelines- (WCAG-) compliant?
What are some of the best practices to use to make forms Web Content Accessibility Guidelines- (WCAG-) compliant?
What does it mean when a form is compliant with Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)?
Erreurs de connexion
Toutes catégories > Titulaire de police >
14 articles
Les appels en direct peuvent durer aussi longtemps que nécessaire.
Mis à jour 29/3/2024 de Jennifer B.
Pendant que vous êtes dans l'appel en direct de collaboration vidéo, vous pouvez toucher l'icône de l'appareil photo pour prendre des photos en haute résolution. Les photos que vous prenez pendant l'…
Les participants à un appel en direct doivent toucher l'icône de la caméra vidéo pour commencer à enregistrer des vidéos. Les vidéos enregistrées lors d'un appel en direct sont sauvegardées dans l'on…
Si la vidéo n'a pas été enregistrée et qu'aucune capture d'écran n'a été prise : Assurez-vous d'avoir autorisé l'accès à votre caméra, microphone et services de localisation après avoir téléchargé l'…
L'outil de Mesure est une fonctionnalité de Collaboration Vidéo qui, lorsqu'elle est activée par l'Administrateur, permet aux utilisateurs de prendre des mesures en temps réel pendant un appel en dir…
Si votre administrateur a activé l'AR et que l'AR est disponible sur l'appareil, vous verrez l'icône Mesure et elle sera cliquable après que vous vous êtes connecté à un appel en direct de collaborat…
Si l'outil de mesure est activé et que vous utilisez un appareil compatible avec la réalité augmentée (AR), vous verrez les contrôles de l'outil de mesure, représenté par l'icône de la règle, sur l'é…
Vos boutons de capture d'image, de vidéo, d'annulation et de suppression sont désactivés lorsque vous cliquez sur l'icône de mesure jusqu'à ce que votre appareil reconnaisse un plan et soit prêt à ca…
Pendant que l'outil de mesure est ouvert, appuyez sur le bouton Menu.. Appuyez sur l'option pour changer les types de mesure.
Mesurez une ligne lors d'un appel en direct pour une collaboration vidéo. Tapez sur l'icône en forme de règle. Suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que votre appareil reconnaisse une surface.…
Touchez l'icône de la règle pour ouvrir l'outil de mesure.. Marquez les points que vous mesurez.. Touchez l'icône de l'appareil photo.
Touchez l'icône de la règle pour ouvrir l'outil de mesure.. Touchez l'icône de la caméra vidéo pour commencer l'enregistrement.. Prenez les mesures.. Touchez l'icône de la caméra vidéo une seconde fo…
Vous avez la possibilité d'annuler votre dernier point ou de supprimer tous les points que vous avez marqués. Pour annuler le dernier point que vous avez marqué, appuyez sur l'icône d'annulation sur…
Mis à jour 10/9/2024 de Jennifer B.
Appuyez sur l'icône de la règle dans votre menu de l'outil de mesure. Appuyez sur Oui dans la boîte de dialogue Sortir de l'outil de mesure. Appuyer sur Oui ne vous fait sortir que de l'outil de mesu…
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