Paramètres d'instance

Mis à jour 26/1/21 de Jennifer B.

L’onglet Renseignements sur le compte fournit les renseignements suivants concernant votre instance :

  • Nom de l'instance
    • Le nom attribué à une instance au moment de sa création.
  • Type d'instance
    • Les type d'instance disponibles sont Habitation et Auto.
    • Cela permet de gérer l’aide nécessaire au niveau des Demandes de téléchargement.
  • Numéro de compte
    • Le numéro de compte utilisé pour la facturation
  • URL du sous-domaine
    • Le URL en lien avec votre instance avec lequel les titulaires de police et les membres de l’équipe se connectent.
    • La modification de ce URL désactive toutes lrs invitations existantes envoyées à des titulaires de police et membres de l’équipe, ainsi que les liens des Demandes de téléchargement.
  • ID de la ressource
    • L’ID de votre entreprise permettant à d’autres entreprises de vous ajouter en tant que ressource.
  • Code de file d'attente
    • Un code de conférence générique utilisé dans l’application mobile Collaboration par vidéo de ClaimXperience permettant de placer les utilisateurs dans une file d'attente en attendant le prochain expert en sinistres disponible.
  • Liste blanche des adresses IP
    • Permet de restreindre l’accès au portail de ClaimXperience aux experts en sinistres qui se connectent à l’aide d’adresses IP ayant été spécifiées.

Si vous devez apporter des modifications à ces renseignements, veuillez contacter votre Gestionnaire de compte.


Comment avons-nous fait ?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)