Administrateur: Information sur l'instance
Mis à jour
de
Jennifer B.
L’onglet Renseignements sur le compte fournit les renseignements suivants concernant votre instance :
- Nom de l'instance
- Le nom attribué à une instance au moment de sa création.
- Type d'instance
- Les type d'instance disponibles sont Habitation et Auto.
- Cela permet de gérer l’aide nécessaire au niveau des Demandes de téléchargement.
- Numéro de compte
- Le numéro de compte utilisé pour la facturation
- URL du sous-domaine
- Le URL en lien avec votre instance avec lequel les titulaires de police et les membres de l’équipe se connectent.
- La modification de ce URL désactive toutes lrs invitations existantes envoyées à des titulaires de police et membres de l’équipe, ainsi que les liens des Demandes de téléchargement.
- ID de la ressource
- L’ID de votre entreprise permettant à d’autres entreprises de vous ajouter en tant que ressource.
- Code de file d'attente
- Un code de conférence générique utilisé dans l’application mobile Collaboration par vidéo de ClaimXperience permettant de placer les utilisateurs dans une file d'attente en attendant le prochain expert en sinistres disponible.
- Liste blanche des adresses IP
- Permet de restreindre l’accès au portail de ClaimXperience aux experts en sinistres qui se connectent à l’aide d’adresses IP ayant été spécifiées.
Si vous devez apporter des modifications à ces renseignements, veuillez contacter votre Gestionnaire de compte.