Configuración de instancia

Actualizado 26/1/21 por Jennifer B.

Información de cuenta

La ficha Información de cuenta brinda la información siguiente sobre la instancia:

  • Nombre de instancia
    • Nombre asignado a una instancia al crearla
  • Tipo de instancia
    • Los tipos de instancia disponibles son Propiedad y Auto
    • Esto controla las ayudas de Solicitud de carga que se brindan en el producto
  • Número de cuenta
    • Número de cuenta que se utiliza en la facturación
  • Dirección URL de subdominio
    • Dirección URL específica de la instancia con la cual inician sesión los asegurados y los miembros del equipo
    • Si se cambia esta dirección URL, se rompen todas las invitaciones hechas a asegurados y miembros del equipo, así como los vínculos de Solicitud de carga
  • ID de recurso
    • Identificador de la compañía que permite que otras compañías le agreguen a usted como recurso
  • Código de cola
    • Código de conferencia genérico que se utiliza en la aplicación móvil Colaboración en video de ClaimXperience, el cual coloca a los usuarios en una cola donde esperan al siguiente representante de reclamo disponible
  • Lista blanca de direcciones IP
    • Restringe el acceso al portal de ClaimXperience a los representantes de reclamo que inicien sesión en las direcciones IP especificadas

Si necesita hacer cambios en cualquiera de estos datos, comuníquese con el administrador de cuentas.


¿Cómo lo hicimos?


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