Administrateur : Lettres de transporteur
Mis à jour
de
Jennifer B.
Les lettres de transporteur sont des lettres personnalisées que les administrateurs peuvent créer et fusionner avec des données spécifiques au projet. Après avoir créé ces lettres, les administrateurs peuvent automatiquement joindre des notifications par courriel qui sont envoyées aux clients.
Créer une lettre de transporteur
- Sélectionnez Lettre du transporteur dans le menu de navigation de gauche.
- Entrez le texte de votre lettre dans la fenêtre de l’Éditeur de texte de lettre du transporteur, en ajoutant des jetons à partir du menu déroulant au besoin.
- Sélectionnez Enregistrer.
Activer la lettre du transporteur
- Sélectionnez Lettre du transporteur dans le menu de navigation de gauche.
- Activez le bouton Activer la lettre du transporteur dans la carte Paramètres.
- Pour joindre la lettre aux notifications par courriel, activez l’option Inclure la lettre du transporteur comme pièce jointe à tous notification par courriel du client.
- Sélectionnez Enregistrer.