Miembro del equipo: Retroalimentación del titular de la póliza
Los asegurados tienen el cuadro Mi nivel de satisfacción actual en su panel, donde pueden informar cómo se sienten con el trabajo hecho en su proyecto. Después de que los asegurados comparten su nivel de satisfacción con el contacto principal y los miembros seleccionados del equipo, tanto el contacto principal como esos miembros del equipo reciben notificación por correo electrónico con comentarios y el nivel de satisfacción del asegurado. La notificación enviada a los miembros del equipo les informa que el asegurado está satisfecho con el proceso del proyecto, o bien, les permite abordar las inquietudes del asegurado antes de que se resuelva el proyecto.