Asegurado: Información general sobre los archivos
Actualizado
por
Jennifer B.
Los archivos, que incluyen archivos de audio y video, documentos e imágenes, son una parte importante de su reclamación. Por esa misma razón, ClaimXperience incluye un módulo para alojar los archivos cargados en su reclamación.
Estos son los tipos de archivos que ClaimXperience admite actualmente.
- Audio: MP3, OGG, WAV
- Documentos: CSV, DOC, DOCX, EML, ESX, MSG, PDF, XLS, XLSX
- Imágenes: BMP, JPEG, JPG, PNG, ZIP
- Videos: 3GP, 3GPP, AVI, GIF, M4A, M4V, MOV, MP4, MPEG, WMV
Con ClaimXperience, su compañía de seguros puede acceder a todos los archivos que cargue en su reclamación. Cuando usted trabaja con un miembro del personal de ClaimXperience que no forma parte de la compañía de seguros, también puede compartir archivos con ellos en ClaimXperience.
Puede ver todos los archivos que cargue en ClaimXperience y se le notificará cuando los miembros del personal agreguen archivos y los compartan con usted en ClaimXperience.
Todos los archivos de ClaimXperience permanecen con el resto de la información de la reclamación, incluso después de resolver la reclamación.