Miembro del equipo: Información general sobre los mensajes
Actualizado
por
Jennifer B.
Comunicarse con el asegurado y los demás miembros del equipo que trabajan en un proyecto es una parte fundamental de la resolución de una reclamación. La función Mensajes de ClaimXperience le proporciona una manera de comunicarse fácilmente con otros participantes del proyecto.
La función Mensajes le brinda a su compañía de seguros acceso a todos los mensajes enviados a través de ClaimXperience. El asegurado y los demás miembros del equipo solo podrán ver los mensajes si se los elige como destinatarios. Recibirá una notificación y un mensaje cada vez que se le seleccione como destinatario de un mensaje.
Todos los mensajes enviados a través de ClaimXperience permanecen adjuntos a sus proyectos, incluso si el proyecto se cancela, se completa o se archiva. No se pueden eliminar los mensajes de un proyecto. Si considera que se ha cargado información inapropiada o confidencial, comuníquese con su contacto principal.