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La compañía de seguros tiene acceso a todos los mensajes enviados mediante ClaimXperience. Otros participantes del proyecto solamente pueden ver los mensajes si se les ha incluido como participantes.
Actualizado 6 months ago por Jennifer B.
Los mensajes compartidos pueden ser vistos por los participantes seleccionados del reclamo, el contacto principal del reclamo y la compañía de seguros. . Opción 1 Haga clic en Enviar mensaje en la ta…
Si la persona que envía el mensaje le incluye a usted como destinatario, recibirá una notificación con el mensaje incluido.
Haga clic en Mensajes en su menú de Colaboración general. Seleccione el mensaje en Conversaciones al que desea responder. Escriba su mensaje en el cuadro de diálogo Escribir un mensaje. Haga clic en…
El proyecto mismo se marca como Cancelado , pero se guardan los mensajes para fines de análisis e informes.
