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La compagnie d'assurance a accès à tous les messages envoyés via ClaimXperience. Les autres participants au projet ne peuvent voir les messages que s'ils sont inclus en tant que participants.
Mis à jour 6 months ago de Jennifer B.
Les messages partagés peuvent être consultés par les participants sélectionnés au dossier, le contact principal du dossier et la compagnie d’assurance. Option 1 Cliquez sur Envoyer un message dans la…
Si la personne envoyant le message vous a inclus en tant que destinataire, vous recevez une notification qui inclut le message.
Cliquez sur Messages dans votre menu Collaboration générale. Sélectionnez le message sous Conversations auquel vous souhaitez répondre. Saisissez votre message dans la boîte de dialogue Ecrire un mes…
Le projet lui-même est marqué Annulé , mais les messages du projet sont enregistrés à des fins d'analyse et de rapports.
