Asegurado de ClaimXperience: Su equipo de reclamos

Actualizado por Jennifer B.

La comunicación con su equipo de reclamaciones es una parte crucial para resolver su reclamación de manera oportuna. La página Mi Equipo de Reclamaciones en ClaimXperience puede ayudarle a mantener el contacto con los miembros de su equipo.

Su equipo de reclamos puede estar compuesto por representantes de reclamos, ajustadores, contratistas y compañías que trabajan juntos en su pérdida. Usted puede ver la información de contacto de los miembros de su equipo visitando la página Mi equipo de reclamos.

Buscar información de contacto del equipo de reclamos

Las dos formas más fáciles de comunicarse con los miembros del equipo que trabajan en su reclamo incluyen:

  • Seleccionar Ver todo en la tarjeta Mi equipo de reclamos en su panel.
  • Seleccionar Mi equipo de reclamaciones en el menú de navegación del lado izquierdo.

Ambas opciones abren la página Mi equipo de reclamaciones, donde puede seleccionar la Información de contacto en la tarjeta del miembro del equipo.

El menú Información de contacto generalmente contiene uno o más de los siguientes elementos: el número de teléfono del miembro del equipo, la dirección de correo electrónico del miembro del equipo, la opción para enviar un mensaje, que lo lleva a la página Mensajes con el miembro del equipo ya seleccionado como destinatario.


¿Cómo lo hicimos?