Le titulaire d’une police d’assurance : Votre équipe de dossier de sinister
Mis à jour
de
Jennifer B.
La communication avec votre équipe de réclamation est une partie essentielle pour résoudre votre demande de manière opportune. La page Mon équipe de Réclamation dans ClaimXperience peut vous aider à maintenir le contact avec les membres de votre équipe.
Votre équipe chargée des demandes d’indemnisation peut être composée de représentants, d’experts, d’entrepreneurs et d’entreprises qui travaillent ensemble sur votre sinistre. Vous pouvez consulter les coordonnées des membres de votre équipe en visitant la page Mon équipe chargée des demandes d’indemnisation.
Trouver les coordonnées de votre équipe de dossier de sinistre
Les deux façons les plus faciles de contacter les membres de l’équipe qui travaillent sur votre demande d’indemnisation sont les suivantes
- En sélectionnant Tout voir dans la fiche L'équipe de mon dossier de sinistre sur votre tableau de bord.
- En sélectionnant L'équipe de mon dossier de sinistre dans le menu de navigation de gauche.
Ces deux options ouvrent la page L'équipe de mon dossier de sinistre, où vous pouvez sélectionner les Coordonnées sur la fiche du membre de l’équipe.
