Verzekeringnemer: Uw schadeteam

Geüpdatet door Jennifer B.

Het communiceren met uw claimteam is een essentieel onderdeel om uw claim op tijd op te lossen. De pagina Mijn Schadeteam in ClaimXperience kan u helpen contact te onderhouden met de leden van uw team.

Uw Schadeteam kan bestaan uit claimvertegenwoordigers, schade-experts, aannemers en bedrijven die samenwerken aan uw verlies. U kunt de contactgegevens van de leden van uw team zien op de pagina Mijn Schadeteam.

Contactgegevens schadeteam zoeken

De twee gemakkelijkste manieren om contact op te nemen met de teamleden die aan uw claim werken, zijn:

  • Selecteer Alles Bekijken in de kaart Mijn schadeteam op uw dashboard.

  • Mijn schadeteam selecteren in het navigatiemenu aan de linkerkant.

Beide opties openen de pagina Mijn schadeteam, waar u Contactinfo kunt selecteren op de kaart van het teamlid.

Het menu Contactinfo bevat meestal een of meer van de volgende opties: telefoonnummer van het teamlid, het e-mailadres van het teamlid, de optie om een bericht te verzenden, waarmee u naar de pagina Berichten gaat met het teamlid dat al als ontvanger is geselecteerd.


Hoe hebben we het gedaan?