Verzekeringnemer: Overzicht berichten
Geüpdatet
door
Jennifer B.
Communiceren met teamleden die aan uw claim werken is een cruciaal onderdeel van het oplossen van uw project. De ClaimXperience-berichtenfunctie biedt u een manier om met die teamleden te communiceren gedurende de hele levensduur van uw claim.
De functie Berichten geeft uw verzekeringsmaatschappij toegang tot alle berichten die via ClaimXperience worden verzonden. Andere teamleden kunnen berichten alleen bekijken als ze zijn gekozen als ontvangers. U ontvangt een melding en bericht wanneer een teamlid u selecteert als ontvanger van een bericht.
Alle berichten die via ClaimXperience worden verzonden, blijven bij hun projecten, zelfs als het project wordt geannuleerd, voltooid of gearchiveerd. Berichten kunnen niet uit een project worden verwijderd. Als u denkt dat er ongepaste of vertrouwelijke informatie is geüpload, neem dan contact op met uw primaire contactpersoon.