Miembro del equipo: Notificaciones en la aplicación

Actualizado por Jennifer B.

Las notificaciones en la aplicación son alertas relacionadas con el proyecto que recibe dentro de ClaimXperience. Cuando esté en el portal de ClaimXperience, puede acceder a sus notificaciones en la página Historial de notificaciones o haciendo clic en el icono de campana de notificación en el lado superior derecho de la pantalla para abrir su cajón de Notificaciones.

Las notificaciones dentro de la aplicación se eliminan automáticamente del cajón Notificaciones y del Historial de notificaciones después de 30 días.

Algunas notificaciones pueden no aparecer dependiendo las funciones habilitadas en su instancia.
Elija ver las notificaciones en el portal
Todas las notificaciones en la aplicación están disponibles en su historial de notificaciones pero solo recibe alertas de la notificación que seleccione. Puede ver las alertas seleccionadas en el cajón Notificaciones.

Opción 1

  1. Seleccione su nombre en la parte superior derecha de la pantalla.
  1. Seleccione Mi cuenta. Esto lo lleva a la página Perfil.
  1. Seleccione Preferencias de notificación en el menú de navegación lateral.
  1. Seleccione las casillas de verificación de las notificaciones que desea recibir en el portal y las que desea recibir como correos electrónicos.
  1. Seleccione Guardar.

Opción 2

  1. Seleccione el icono de campana de notificación en la parte superior derecha de la pantalla. Esto abre el cajón Notificaciones.
  1. Seleccione el icono Preferencias de notificación.
  1. Seleccione las casillas de verificación de las notificaciones que desea recibir en el portal y las que desea recibir como correos electrónicos.
  1. Seleccione Guardar.
Consulte su historial de notificaciones

Opción 1

  1. Seleccione el icono de campana de notificación en la parte superior derecha de la pantalla. Esto abre el cajón Notificaciones.
  1. Seleccione el icono Historial de notificaciones. Esto lo lleva a la página Historial de notificaciones.

Opción 2

  1. Seleccione su nombre en la parte superior derecha de la pantalla.
  1. Seleccione Mi cuenta. Esto lo lleva a la página Perfil.
  1. Seleccione Historial de notificaciones. Esto lo lleva a la página Historial de notificaciones.
Borre manualmente su carpeta de notificaciones en la aplicación
Las notificaciones se eliminan automáticamente 30 días después de recibirlas.

Borre una sola notificación

  1. Seleccione el icono de campana de notificación en la parte superior derecha de la pantalla. Esto abre el cajón Notificaciones.
  1. Seleccione el icono Eliminar en la tarjeta de notificación. Esto elimina la notificación del cajón Notificaciones.

Borre todas las notificaciones

  1. Seleccione en el icono de campana de notificación en la parte superior derecha de su pantalla. Esto abre el cajón Notificaciones.
  1. Haga clic en el icono Borrar todo para borrar todas las notificaciones dentro de la aplicación del cajón Notificaciones y de la páSeleccione gina Historial de notificaciones.

¿Cómo lo hicimos?