Titular de la póliza: No hay fotos ni videos de una llamada en vivo

Actualizado por Jennifer B.

Si el video no se grabó y no se tomaron instantáneas:

  • Asegúrate de haber permitido el acceso a tu cámara, micrófono y servicios de localización después de descargar la aplicación.
  • Asegúrate de que estés familiarizado con los controles de la aplicación y que puedas seleccionar los controles correctos de video y foto.


¿Cómo lo hicimos?