Quels sont les avantages à relier un projet de ClaimXperience à une affectation de XactAnalysis ?

Mis à jour 4 weeks ago de Jennifer B.

Lorsque des projets et des affectations sont reliés, le contenu partagé du projet est peut être consulté à partir d’une affectation de XactAnalysis, si les types de fichiers sont pris en charge par XactAnalysis. Les messages envoyés à partir d’un projet de ClaimXperience sont exportés dans l’affectation de XactAnalysis. De plus, les modifications effectuées dans XactAnalysis créent des événements dans le projet de ClaimXperience et les renseignements mis à jour sont ajoutés aux activités de la réclamation.

Les membres de l'équipe peuvent relier des projets de ClaimXperience à leurs propres affectations de XactAnalysis, ce qui permet au contenu d’une réclamation ayant été partagé avec eux ou par eux dans le projet d’être également disponible dans l’affectation lorsque ClaimXperience et XactAnalysis se synchronisent. Cela permet à plusieurs membres de l'équipe travaillant sur un projet de ClaimXperience de relier du contenu à leurs propres affectations de XactAnalysis.

Les projets de ClaimXperience peuvent être reliés à une affectation de XactAnalysis à tout moment, mais seul le contenu ayant été partagé avec ou par ce membre de l'équipe sera renvoyé dans leur affectation reliée, à moins que vous êtes la personne-ressource principale ayant accès à tous les renseignements du projet. Après avoir relié un projet de ClaimXperience à une affectation de XactAnalysis, tout le contenu qui se trouve dans le projet sera automatiquement envoyé dans votre affectation lorsque ClaimXperience et XactAnalysis se synchronisent.


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