Comment choisir qui peut voir mon niveau actuel de satisfaction ?
Mis à jour 1 year ago
de
Jennifer B.
Votre compagnie d'assurance doit avoir activé cette fonctionnalité pour que vous puissiez l'utiliser.
- Déplacez le curseur Ma satisfaction actuelle sur votre tableau de bord.
- Ajoutez vos commentaires dans la boîte de dialogue Commentaires supplémentaires....
- Sélectionnez les destinataires avec lesquels vous souhaitez partager les informations sur votre satisfaction.
- Cliquez sur Partager.
Les membres de l'équipe reçoivent une notification par e-mail avec votre niveau de satisfaction actuel et vos commentaires, ce qui leur permet de répondre à toute préoccupation avant la clôture du dossier.