​ Que dois-je faire si le titulaire de police ne reçoit pas l’invitation à participer à une collaboration ?​ Que dois-je faire si le titulaire de police ne reçoit pas l’invitation à participer à une collaboration ?

Mis à jour 3 months ago de Jennifer B.

Assurez-vous d’avoir la bonne adresse e-mail ou le bon numéro de téléphone portable du titulaire de police.

Si l’adresse e-mail et le numéro de téléphone sont corrects, l’invitation peut avoir été bloquée comme une fonction de sécurité ou envoyée en courrier indésirable, sinon le titulaire de police peut avoir inconsciemment bloqué ou ignoré un message provenant d’un numéro de téléphone qu’il n’a pas reconnu. Demandez au titulaire de la police de vérifier s’il a bien reçu l’invitation mais n’en avait pas eu connaissance.

Si vous devez renvoyer l’invitation,

  1. Cliquez sur le projet dans votre bibliothèque des dossiers.
  2. Cliquez sur renvoyer l’invitation (renvoyer l’invitation) au-dessus de votre menu Principal.
  3. Confirmez les coordonnées de votre titulaire de police.
  4. Cliquez sur Envoyer.


Comment avons-nous fait ?


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