Collaboration par vidéo

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Comment lancer un appel en direct ?

Inviter un collaborateur ou le titulaire de la police Option 1 Cliquez sur COMMENCER APPEL DIRECT dans la carte Bienvenue en haut de votre tableau de bord. . Sélectionner Membre de l’équipe. . Sélect…

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

​ Que dois-je faire si le titulaire de police ne reçoit pas l’invitation à participer à une collaboration ?​ Que dois-je faire si le titulaire de police ne reçoit pas l’invitation à participer à une collaboration ?

Assurez-vous d’avoir la bonne adresse e-mail ou le bon numéro de téléphone portable du titulaire de police. Si l’adresse e-mail et le numéro de téléphone sont corrects, l’invitation peut avoir été bl…

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Comment les invités savent-ils comment rejoindre un appel en direct ?

L'invité à un appel en direct peut être informé par SMS ou e-mail. Vous sélectionnez l'appel que vous souhaitez utiliser lorsque vous commencez à créer l'appel en direct.

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Les participants à l'appel en direct peuvent-ils prendre des photos pendant l'appel ?

Oui. Les participants à l'appel en direct peuvent appuyer sur pour prendre des photos en haute définition pendant l'appel.

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Les participants à l'appel en direct peuvent-ils enregistrer des photos pendant l'appel ?

Les participants doivent appuyer sur pour commencer à enregistrer des vidéos.

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Comment savoir s'il y a des problèmes de connexion pendant un appel en direct ?

Vous-même et les participants à un appel en direct sont informés de toute modification dans la qualité audio ou vidéo susceptible d'affecter l'appel.

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Que se passe-t-il si je n'obtiens pas de vidéos ou d'instantanés d'un appel en direct ?

Si la vidéo n'a pas été enregistrée et qu'aucun instantané n'a été pris : Assurez-vous que les participants à l'appel en direct sont autorisés à accéder à leur appareil photo, microphone et services…

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Combien de temps un appel en direct peut-il durer ?

Les appels en direct peuvent durer aussi longtemps que nécessaire.

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Qui sont les observateurs ?

Un observateur est une personne différente de l'invité principal et à laquelle il est demandé de participer à un appel en direct.

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Comment inviter des observateurs à rejoindre un appel en direct ?

L'appel doit être en cours avant que vous puissiez inviter des observateurs à rejoindre un appel en direct. Vous pouvez inviter jusqu’à 3 observateurs.. Cliquez sur le sous-onglet Observateurs. Cliqu…

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Comment utiliser l'outil Viewer Chat ?

Cliquez sur l'onglet Collaboration vidéo dans votre menu Collaboration générale. Cliquez sur Appel en direct. Cliquez sur le sous-onglet Observateurs. Cliquez sur Inviter l'observateur. Entrez les co…

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Comment supprimer des observateurs d'un appel en direct ?

Cliquez sur sur la ligne du nom de l'observateur. Cliquez sur Supprimer dans la boîte de dialogue Suppression d'un observateur.

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Comment puis-je ajouter une portée ?

Cliquez sur l'onglet Collaboration vidéo sur votre tableau de bord. Cliquez sur l'onglet Portée.. Cliquez sur Ajouter une portée.. Entrez la pièce ou l'article. Ajoutez les dimensions. Entrez l'artic…

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Comment puis-je supprimer une portée ?

Cliquez sur Collaboration vidéo dans le menu Collaboration générale sur votre tableau de bord. Cliquez sur Portée. Trouvez la portée à supprimer. Cliquez sur. Cliquez sur Supprimer dans la boîte de d…

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Qu’est-ce que l’outil Mesurer ?

L’outil Mesurer est une fonctionnalité de collaboration vidéo qui, lorsqu’elle est activée par l’administrateur, permet aux utilisateurs de prendre des mesures en temps réel pendant un appel en direc…

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Comment savoir si je peux utiliser l’outil Mesurer ?

Si votre administrateur a activé la AR et que la AR est disponible sur l’appareil, vous verrez l’icône Mesurer et vous pourrez cliquer dessus.

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Comment savoir si un appareil utilisé pour un appel en direct de collaboration vidéo est compatible avec la AR ?

Vous verrez les commandes de l’outil Mesurer après vous être connecté à un appel en direct de collaboration vidéo si votre appareil est compatible avec la AR.

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Comment ouvrir l’outil Mesurer ?

Si l’outil Mesurer est activé et que vous utilisez un dispositif compatible avec la AR, vous verrez les commandes de l’outil Mesurer [ ] sur l’écran de votre appareil où vous cliquerez pour ouvrir l’…

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Pourquoi mes boutons de collaboration vidéo sont-ils désactivés ?

Vos boutons d’instantané, de vidéo, d’annulation et de suppression sont désactivés lorsque vous cliquez sur l’icône Mesurer jusqu’à ce que votre appareil reconnaisse un plan et soit prêt à saisir des…

Mis à jour 8 months ago de Jennifer B.

Comment prendre une mesure à l’aide de l’outil Mesurer en collaboration vidéo ?

Pour mesurer une ligne lors d’un appel en direct de collaboration vidéo, Appuyez sur. Suivez les instructions à l’écran jusqu’à ce que votre appareil reconnaisse une surface. Déplacez au point de dép…

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Comment avoir un instantané d’une mesure que je prends ?

Appuyez sur [ ] pour ouvrir l’outil Mesurer. Marquez les points que vous mesurez. Appuyez sur [ ].

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Comment changer l’unité de mesure qui est utilisée dans l’outil Mesurer ?

Lorsque l’outil Mesurer est ouvert, appuyez sur le bouton Menu. Appuyez sur l’option pour modifier les types de mesure.

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Que faire si je marque un point erroné ?

Vous avez la possibilité d’annuler votre dernier point ou de supprimer tous les points que vous avez marqués. Pour annuler le dernier point que vous avez marqué, appuyez sur [ ] sur votre écran. Pour…

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

Comment quitter l’outil Mesurer ?

Appuyez sur [ ] dans votre menu de l’outil Mesurer. Appuyez sur Oui dans la boîte de dialogue Quitter l’outil mesurer. Appuyez sur Oui vous permet uniquement de quitter l’outil Mesurer. Il ne met pas…

Mis à jour 1 year ago de Jennifer B.

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