• frFR
    Deutsch English (GB) English (US) Español (ES) Español (MX) Français (BE) Français (CA) Français (FR) Nederlands Nederlands (BE)

Comment commencer avec ClaimXperience

À propos de ClaimXperience®

Comptes et identifiants de compte

Mots de passe du compte et connexion

Titulaire de police

Frais de subsistance supplémentaires (FSS)

Vue d'ensemble des FSS

Assuré: Frais de vie supplémentaires (ALE)

Assuré: Voir un résumé des frais de vie supplémentaires

Factures des dépenses

Assuré: Ajouter des dépenses

Assuré: Modifier les dépenses

Assuré: Télécharger les reçus

Assuré: Ajouter une adresse temporaire

Assuré: Modifier les informations de logement temporaire

Assuré: Voir l'historique du logement temporaire

Assuré: Voir les informations de la compagnie de logement

Assuré: Aperçu du kilometrage supplémentaire

Fichiers

Titulaire de police : Aperçu des fichiers

Titulaire de police : Afficher, ajouter, partager et télécharger des fichiers

Titulaire de police : Détails du fichier

Titulaire de police : Recherche et filtrage des fichiers

Titulaire de police : Étiquettes de fichier

Messages

Titulaire de la police : Vue d'ensemble des messages

Mes préférences de dossier de sinistre

Titulaire de la police: Préférences personnelles

Propriété personnelle

Titulaire de la police : Aperçu des biens personnels

Titulaire de la police : Ajouter, soumettre et supprimer des objets personnels

Titulaire de la police : Trouver, filtrer et modifier des objets personnels

Titulaire de la police : Articles marqués comme objets personnels

Titulaire de la police : Objets personnels nettoyés et stockés

Titulaire du contrat: Durée de l'appel en direct

Titulaire du contrat: Photos de l'appel en direct

Titulaire du contrat: Vidéos de l'appel en direct

Titulaire du contrat: Aucune photo ou vidéo d'un appel en direct

Titulaire du contrat: Explication de l'outil de mesure

Titulaire du contrat: Voyez si vous pouvez utiliser l'outil de mesure

Titulaire de la police: Ouvrez l'outil de Mesure

Titulaire de la police: Si vos boutons de collaboration vidéo sont désactivés

Titulaire de la police: Changez l'unité de mesure de l'outil de Mesure

Titulaire de la police: Prenez des mesures à l'aide de l'outil de Mesure

Titulaire de la police: Prenez des instantanés de mesure

Titulaire de la police: Prenez des vidéos de mesure

Titulaire de la police: Sortez de l'outil de Mesure

Membre d'équipe

Mise en route

Utilisation de ClaimXperience

Comment devenir un membre d'équipe sur un projet ?

Membre de l'équipe : Vous retirer en tant que ressource de l'entreprise

Membre de l'équipe: Si vous êtes retire d'un projet

Membre de l'équipe: Devenir le principal contact du projet

Frais de subsistance supplémentaires (FSS)

Vue d'ensemble des frais de subsistance supplémentaires (FSS)

Membre de l'équipe: Explication des frais de subsistance supplémentaires (ALE)

Membre de l'équipe: Partager et ne plus partager les taches ALE

Membre de l'équipe: Modifier l'aperçu de l'ALE

Membre de l'équipe: Exporter les dépenses

Membre de l'équipe : Kilométrage supplémentaire

Membre de l'équipe : Ajouter du kilometrage supplémentaire

Dépenses habituelles

Membre de l'équipe: Sélectionnez des catégories de dépenses normales

Membre de l'équipe: Ajoutez des montants de dépenses normales

Adresses temporaires

Membre de l'équipe: Ajoutez des addresses temporaires

Membre de l'équipe: Modifiez les informations sur le logement temporaire

Membre de l'équipe: Ajoutez des informations sur le logement

Membre de l'équipe: Modifiez les informations sur l'entreprise de logement

Membre de l'équipe: Voir les entreprises de logement précédentes

Factures des dépenses

Membre de l'équipe: Ajoutez des frais de subsistance supplémentaires

Membre de l'équipe: Annuler le lien de téléchargement des reçus

Tâches personnalisées

Membre de l'équipe: Désattribuer les tâches

Membre de l'équipe: Vous pouvez vous assigner des taches personnalisées

Membre de l'équipe: Exporter les informations sur les taches vers Xactimate

Membre de l'équipe: Trouver des informations sur les taches soumises

Membre de l'équipe: Qui voit les informations sur les taches soumies

Membre de l'équipe: Pdf d'information de tâches soumises

Membre de l'équipe: Sécurité des vidéos téléchargées

Commentaires et satisfaction

Membre de l'équipe: Avis du titulaire de la police

Fichiers

Membre de l'équipe : Qui peut voir les fichiers du projet

Membre de l'équipe : Quand quelqu'un ajoute un fichier

Membre de l'équipe : Fichiers dans des projets archives ou terminés

Membre de l'équipe : Voir les fichiers

Membre de l'équipe : Ajouter des fichiers

Membre de l'équipe : Partager et ne plus partager des fichiers

Membre de l'équipe : Télécharger les fichiers du projet

Membre de l'équipe : Supprimer un fichier d'un projet

Membre de l'équipe : Informations pour les captures d'images

Membre de l'équipe : Voir les details du fichier

Membre de l'équipe : Quand et où les medias sont capturés

Membre de l'équipe : Prendre une capture d'une image

Membre de l'équipe : Prendre une capture d'une video téléchargée

Membre de l'équipe : Informations pour les captures de vidéo

Membre de l'équipe : Ce que fait le filtrage des fichiers

Membre de l'équipe : Filtrer les fichiers

Membre de l'équipe : Créer une feuille de média

Lien vers XactAnalysis

Membre de l'équipe : Trouvez votre Nom de Fichier Principal (MFN)

Membre de l'équipe : Qui associe un projet à une tâche

Membre de l'équipe : Savoir si vous êtes relié à XactAnalysis

Membre de l'équipe : Associez un projet à une tâche

Membre de l'équipe : Dissociez un projet d'une tâche

Messages

Membre de l'équipe : Vue d'ensemble des messages

Membre de l'équipe : Envoyer et répondre à un message

Inventaire de propriété personnelle

Membre de l'équipe : Participer à une tâche de propriété personnelle

Membre de l'équipe: Joindre des fichiers à un élément

Membres de l'équipe: Voir les informations sur l'article

Membre de l'équipe : Qui attache des images à un élément

Membre de l'équipe : Quand soumettre des modifications d'inventaire

Membre de l'équipe: Soumettre des modifications d'inventaire

Membre de l'équipe: Supprimer un élément de l'inventaire

Membre de l'équipe : Exporter un inventaire vers Excel ou Xactimate/XactContents

Membre de l'équipe : Voir les listes d'inventaire de ContentsTrack

Membre de l'équipe : Créer un projet via ContentsTrack

Membre de l'équipe: Voir les détails de l'article de nettoyage / stockage

Membre de l'équipe: Savoir si des éléments sont demandés pour retour

Membre de l'équipe: Trouver des éléments d'inventaire spécifiques

Membre de l'équipe: Modifier les articles de remplacement

Membre de l'équipe: Créer des fiches de Propriété Personnelle

Tâches et biens marqués

Membre de l'équipe: Partager une tâche de propriété personnelle

Membre de l'équipe: Filtrer les articles signalés

Membre de l'équipe: Voir les détails des éléments signalés

Membre de l'équipe: Remplir les tâches des articles signalés

Membre de l'équipe: Qui signale les articles de remplacement

Membre de l'équipe: Réinitialiser le filtrage des éléments signalés

Membre de l'équipe : Sachez si vous avez une tâche de propriété personnelle

Préférences du titulaire de la police

Membre de l'équipe: Savoir quand les préférences personnelles du titulaire de la police changent

Contact principal

Contact principal: Actions du contact principal

Contact principal: Enregistrer des conversations multi-messages

Contact principal: Assigner une tâche

Contact principal: Changer le contact principal

Contact principal: Trouvez une facture traitée

Contact principal: Suivre qui accepte un accord légal

Contact principal: Qui signale des articles

Contact principal: Ajouter des members d'équipe

Contact principal: Ressources du projet

Contact principal: Quand masquer ou démasquer des members de l'équipe

Contact principal: Savoir si les membres de l'équipe sont visibles

Contact principal: Accepter une requête pour rejoinder un projet

Contact principal: Rejeter une requête pour rejoinder un projet

Contact principal: Retirer quelqu'un d'un projet

Contact principal: Octroyer tous les droits à quelqu'un

Contact principal: Révoquez les droits complets de quelqu'un sur un projet

Contact principal: Masquer des members de l'équipe

Contact principal: Rendre visibles des membres de l'équipe masqués

Contact principal: Comment les membres de l'équipe masques participent

Contact principal: Membres de l'équipe retires et réintégrés

Contact principal: Ajouter une ressource

Contact principal : Inviter un assure à un projet

Contact principal : Renvoyer une invitation à l'assuré

Contact principal : Modifier les informations de l'assuré

Contact principal : Informations sur les préférences de l'assuré

Contact principal : Quand modifier les préférences de l'assuré

Contact principal : Changer les préférences de l'assuré

Contact principal : Permettre à l'assuré de demander le retour d'un article

Reconnaissance des dangers

Contact principal : Description de la reconnaissance des dangers

Contact principal : Fournir des retours sur les dangers manquants ou mal identifiés

Contact principal : Soumettre des retours bénéficie à votre entreprise

Contact principal : Dangers potentiels manquants ou incorrects

Contact principal : Qui voit les résultats du scan de reconnaissance des dangers

Contact principal : Savoir si un scan de reconnaissance des dangers a été effectué

Contact principal : Soumettre des retours bénéficie à votre assuré

Où puis-je trouver les résultats de la reconnaissance des dangers ?

Quels sont les exemples de dangers que la fonction Reconnaissance des dangers recherche actuellement ?

Contact principal : Lancer un inventaire

Contact principal : Accomplir une tâche d'objet signalé

Contact principal : Filtrer les objets signalés

Contact principal : Avantages de signaler des objets

Contact principal : Alertez les assignés d'éléments signalés

Contact principal : Assigner une tâche d'objet signalé

Contact principal : Accepter les modifications sur les objets signalés

Contact principal : Réassigner les objets signalés

La Bibliothèque et projets des réclamations

Membre de l'équipe : Projets ClaimXperience

Membre de l'équipe : Bibliothèque de dossiers de sinistre

Calendrier partagé

Membre de l'équipe: Explication du calendrier partagé

Membre de l'équipe: Ouvrir le calendrier partagé

Membre de l'équipe: Voir les details de l'événement

Membre de l'équipe: Ajouter un événement

Membre de l'équipe: Modifier un événement

Membre de l'équipe: Supprimer un événement

Membre de l'équipe: Ajouter un événement du calendrier partagé à un calendrier personnel

Collaboration par vidéo

Membre de l'équipe : Durée de l'appel en direct

Membre de l'équipe : Invitations d'appel en direct manquantes

Membre de l'équipe : Savoir s'il y a des problems de connexion

Membre de l'équipe : Lancez un appel en direct

Membre de l'équipe : Invités rejoignant les appels en direct

Membre de l'équipe : Prenez des photos pendant un appel en direct

Membre de l'équipe : Enregistrez des vidéos pendant un appel en direct

Membre de l'équipe : Pas de vidéos ou de photos instantanées d'un appel en direct

Membre de l'équipe : Spectateurs de l'appel en direct

Membre de l'équipe : Invitez des spectateurs à un appel en direct

Membre de l'équipe : Chat pour l'utilisateur et le spectateur

Membre de l'équipe : Retirer les spectateurs d'un appel

Membre de l'équipe : Ajouter un champ d'application

Membre de l'équipe : Supprimer un champ d'application

Membre de l'équipe : Description de l'outil de mesure

Membre de l'équipe : Savoir si vous pouvez utiliser l'outil de mesure

Membre de l'équipe : Savoir si votre appareil est compatible AR

Membre de l'équipe : Ouvrir l'outil de mesure

Membre de l'équipe : Boutons de collaboration video désactivés

Membre de l'équipe: Utilisation de l'outil de mesure

Membre de l'équipe: Prendre une photo d'une mesure

Membre de l'équipe: Modifier l'unité de mesure de l'outil de mesure

Membre de l'équipe: Marquer un point incorrect

Membre de l'équipe: Quitter l'outil de mesure

Administrateur

Administrateur : Lien d'accessibilité

Administrateur : Déclaration d'accessibilité de ClaimXperience

Administrateur : Scanner les formulaires pour l'accessibilité

Informations sur le compte et paramètres

Administrateur : Informations sur l'instance

Administrateur : Pourquoi mon projet est-il inactif?

Administrateur : Réactivation d'un projet

Administrateur: Activités qui réactivent une instance

Administrateur : Instances inactives et facturation

Administrateur : Quand les projets inactifs sont réactivés

Administrateur : Frais de réactivation

Administrateur : Définir les montants d'alerte

Administrateur : Vue d'ensemble de l'API

Administrateur : Pourquoi utiliser des clés et des noms d'utilisateur API

Administrateur : Qui a besoin du nom d'utilisateur et de la clé API

Administrateur : Offres et documentation de l'API

Administrateur : Si vous oubliez la clé API

Administrateur: Fichiers de taches téléchargés

Commentaires et satisfaction client

Administrateur : Activer la fonctionnalité Satisfaction actuelle

Administrateur : Créer un formulaire

Administrateur : Attribuer un formulaire à une tâche personnalisée

Administrateur : Prévisualiser un formulaire

What does it mean when a form is compliant with Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)?

What are some of the best practices to use to make forms Web Content Accessibility Guidelines- (WCAG-) compliant?

Mentions légales

Administrateur : Exiger que les utilisateurs de l'application mobile acceptent l'accord de fraude

Administrateur : Suivre qui accepte les accords juridiques

Modèles de notification

Administrateur : Revenir à un modèle de notification par défaut

Administrateur : Sauvegarder des copies des emails des participants au projet

Administrateur : Exiger des signatures

Propriété personnelle

Administrateur : Activer l'ajout d'articles de remplacement

Rapports et factures

Administrateur : Exécuter un rapport

Administrateur : Accéder à un rapport demandé

Administrateur : Savoir si une facture a été traitée

Administrateur : Accéder aux factures demandées

Marques

Administrateur : Ajoutez votre logo à votre site web ClaimXperience

Administrateur : Liez votre logo à un site web externe

Administrateur : Définissez votre palette de couleurs ClaimXperience

Administrateur : Masquer l'agenda partagé

Administrateur : Activer les options de collaboration vidéo

Administrateur : Masquer les préférences du titulaire de la police

Administrateur : Options de collaboration à activer

Administrateur: Si vous ne pouvez pas activer la Reconnaissance des Risques

Administrateur : Résultats de la Reconnaissance de risques

Administrateur : Savoir si la Reconnaissance des risques a été lancée

Administrateur : Qui voit les résultats de l'analyse de la Reconnaissance des risques

Administrateur: Si les risques potentiels sont manquants ou incorrects

Administrateur: Utilisez Reconnaissance des Risques

Erreurs de connexion

Toutes catégories ​>​ ​Titulaire de police ​ > ​ ​Frais de subsistance supplémentaires (FSS) ​ > ​ ​

1 article

Assuré: Aperçu du kilometrage supplémentaire

Le kilométrage supplémentaire est le kilométrage supplémentaire à parcourir en plus des trajets habituels que vous auriez effectués si le sinistre n'avait pas eu lieu. Vous ne voyez la catégorie Kilo…

Mis à jour 30/3/2024 de Jennifer B.

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Contact