Quels sont les avantages à lier un projet ClaimXperience avec une affectation XactAnalysis ?

Mis à jour 4 weeks ago de Jennifer B.

Lorsque des projets et des affectations sont liés, le contenu partagé dans le projet peut être affiché dans l'affectation XactAnalysis si les types de fichiers sont pris en charge par XactAnalysis. Les messages envoyés depuis un projet ClaimXperience sont exportés dans l'affectation XactAnalysis. De plus, les modifications apportées dans XactAnalysis créent des événements dans le projet ClaimXperience et les informations mises à jour sont ajoutées à l'activité de dossier de sinistre.

Les membres de l'équipe peuvent lier les projets ClaimXperience à leurs propres affectations XactAnalysis, ce qui permet au contenu partagé par ou avec eux dans le projet d'être également disponible dans l'affectation lors de la synchronisation ClaimXperience et XactAnalysis. Plusieurs membres d'équipe d'un projet ClaimXperience peuvent ainsi lier le contenu à leurs propres affectations XactAnalysis individuelles.

Les projets ClaimXperience et l'affectation XactAnalysis peuvent être liés à tout moment, mais seul le contenu partagé avec ou par ce membre de l'équipe sera renvoyé à leur affectation liée, à moins qu'il ne soit le contact principal, lequel a accès à toutes les informations du projet. Après avoir lié un projet ClaimXperience à une affectation XactAnalysis, tout le contenu capturé dans le projet est automatiquement envoyé à votre affectation lors de la synchronisation de ClaimXperience et XactAnalysis.


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