Fouten bij inloggen
Geüpdatet
door
Jennifer B.
Inlogfout: U hebt het maximale aantal inlogpogingen bereikt
De fout "Uw instantie is vergrendeld. Neem contact op met Support.” verschijnt wanneer de ingevoerde Xactware-ID in geen geval of claim actief is.
Om dit op te lossen, neemt u contact op met de administrateur of verzekeringsagent van uw bedrijf om toegevoegd te worden aan de instantie of een claim.
Inlogfout: Uw instantie is vergrendeld
De fout "Uw instantie is vergrendeld. Neem contact op met Support.” verschijnt wanneer de ingevoerde Xactware-ID in geen geval of claim actief is.
Om dit op te lossen, neemt u contact op met de administrateur of verzekeringsagent van uw bedrijf om toegevoegd te worden aan de instantie of een claim.
Inlogfout: Xactware-ID bevindt zich momenteel niet in ons systeem
Deze fout kan om een paar verschillende redenen optreden. Probeer de onderstaande stappen en probeer na elke stap in te loggen. Als de fout niet verdwijnt, neem dan contact op met de ondersteuning door op Chat met ons te klikken.