Polishouder: Een bericht verzenden en beantwoorden

Geüpdatet door Jennifer B.

Stuur een bericht
Gedeelde berichten zijn zichtbaar voor de teamleden die als ontvangers zijn gekozen, evenals voor de primaire contactpersoon van uw project en hun bedrijf.

Optie 1

  1. Selecteer de snelle actieknop Bericht Verzenden aan de bovenkant van uw dashboard.
  1. Selecteer Nieuw Bericht onder uw naam aan de bovenrechterkant van uw scherm.
  1. Klik op de regel Ontvangers selecteren in de kaart Schrijf een nieuw bericht om een lijst met potentiële ontvangers te zien. U kunt alleen ClaimXperience berichten sturen naar de vermelde gebruikers.
  1. Selecteer de selectievakjes voor de gebruikers waarnaar u het bericht wilt sturen.
  2. Schrijf uw bericht.
  1. Selecteer Verzenden.

Optie 2

  1. Selecteer Berichten vanuit uw zij navigatiemenu.
  1. Selecteer Nieuw Bericht onder uw naam aan de bovenrechterkant van uw scherm.
  1. Klik op de regel Ontvangers selecteren in de kaart Schrijf een nieuw bericht om een lijst met potentiële ontvangers te zien. U kunt alleen ClaimXperience berichten sturen naar de vermelde gebruikers.
  1. Selecteer de selectievakjes voor de gebruikers waarnaar u het bericht wilt sturen.
  2. Schrijf uw bericht.
  1. Selecteer Verzenden.
Antwoord op een bericht

Optie 1

  1. Selecteer de snelle actieknop Bericht Verzenden bovenaan uw dashboard.
  1. Selecteer het bericht waarnaar u wilt antwoorden uit de gesprekkenlijst.
  1. Type uw bericht op de regel Schrijf een antwoord.
  2. Selecteer Antwoorden.

Optie 2

  1. Selecteer Berichten uit uw zij navigatiemenu.
  1. Selecteer het bericht waarnaar u wilt antwoorden uit de gesprekkenlijst.
  1. Type uw bericht op de regel Schrijf een antwoord.
  2. Selecteer Antwoorden.

Hoe hebben we het gedaan?