Administrateur : À propos des ressources

Mis à jour de Jennifer B.

Les ressources sont des personnes, des équipes ou des entreprises qui ont reçu par courrier électronique une invitation à participer à un projet. Les ressources deviennent membres de l'équipe lorsqu'elles acceptent l'invitation.

Une ressource individuelle est une personne qui peut se voir attribuer l'un des rôles suivants par un administrateur d'instance complète :

  • Collaborateurs généraux : membres de l'équipe qui peuvent créer des projets pour leur entreprise et être ajoutés en tant que membres de l'équipe sur les projets. Les ressources deviennent des collaborateurs généraux lorsqu'elles acceptent l'invitation et deviennent membres de l'équipe.
  • Collaborateurs vidéo : membres de l'équipe qui peuvent effectuer des collaborations vidéo dans le cadre de projets.
  • Administrateurs de réclamations : ressources qui peuvent visualiser les projets dans l'instance de leur entreprise. Les administrateurs de réclamation peuvent attribuer des ressources à l'entreprise et à l'individu.
  • Administrateurs personnalisés : ressources disposant des droits et autorisations déterminés par les administrateurs d'instance complète. Il peut s'agir de ressources qui n'ont pas nécessairement besoin d'accéder à toutes les parties des instances auxquelles elles sont affectées.
  • Administrateurs d'instance complète : ressources qui peuvent ajouter de nouvelles ressources, créer des rôles d'administrateur personnalisés et configurer d'autres paramètres à l'échelle de l'instance.

Une ressource d'équipe est un groupe de personnes qui peuvent être traitées comme un seul membre de l'équipe. Par exemple, une équipe peut être désignée comme contact principal d'une réclamation, ce qui permet à chaque membre de l'équipe d'effectuer les tâches d'un contact principal.

Une entreprise ressource est une autre entreprise avec laquelle vous souhaitez travailler pour restaurer une perte. Vous pouvez ajouter des entreprises en tant que ressources, puis les administrateurs de réclamations peuvent les ajouter aux projets en tant que membres de l'équipe. Les entreprises de ressources doivent vous fournir leurs identifiants de ressources avant de pouvoir être ajoutées à vos projets.


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