Iniciando con ClaimXperience
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Cuentas e ID de cuentas
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Asegurado
Mis preferencias de reclamo
Titular de la póliza: Edite sus preferencias personales
Archivos
Asegurado: Información general sobre los archivos
Asegurado: Ver, agregar, compartir y descargar archivos
Asegurado: Detalles del archivo
Asegurado: Cómo buscar y filtrar archivos
Asegurado: Etiquetas para el archivo
Mensajes
Asegurado: Información general sobre los mensajes
Titular de la póliza: Enviar y responder a un mensaje
Nivel de satisfacción y comentarios
Asegurado de ClaimXperience: Satisfacción y comentarios
Mi equipo de reclamo
Asegurado de ClaimXperience: Su equipo de reclamos
Titular de la póliza: Duración de la llamada en vivo
Titular de la póliza: Fotos de la llamada en vivo
Titular de la póliza: No hay fotos ni videos de una llamada en vivo
Titular de la póliza: Explicación de la herramienta de Medición
Titular de la póliza: Ve si puedes utilizar la herramienta de Medición
Titular de la póliza: Abre la herramienta de Medición
Titular de la póliza: Si tus botones de colaboración en vídeo están desactivados
Titular de la póliza: Cambia la unidad de medida de la herramienta de Medición
Titular de la póliza: Toma instantáneas de medición
Titular de la póliza: Toma videos de medición
Titular de la póliza: Marcando un punto incorrecto
Titular de la póliza: Sal de la herramienta de Medición
Calendario compartido
Asegurado: Calendario compartido
Bienes muebles
Titular de la póliza: Resumen de propiedad personal
Titular de la póliza: Agregar, enviar y eliminar elementos de propiedad personal
Asegurado: Buscar, filtrar y editar elementos de bien mueble
Asegurado: Elementos de bienes muebles marcados
Asegurado: Elementos de bien mueble limpiados y almacenados
Mis tareas
Titular de la póliza: Encuentra la información de la tarea enviada
Titular de la póliza: Quién ve la información de la tarea enviada
Titular de la póliza: Encuentra los archivos de tareas enviados subidos
Titular de la póliza: Información de la tarea enviada en pdf
Notificaciones en la aplicación
Asegurado: Notificaciones en la aplicación
Gastos de manutención adicionales (GMA)
Reseña de GMA
Asegurado: Gastos adicionales de vida (ALE)
Asegurado: Ver un resumen de gastos adicionales de vida
Recibos de gastos
Asegurado: Añadir gastos
Asegurado: Editar gastos
Asegurado: Subir recibos
Asegurado: Añadir una dirección temporal
Asegurado: Editar información de Vivienda temporal
Asegurado: Ver un historial de Vivienda temporal
Asegurado: Ver información de la empresa de viviendas
Asegurado: Descripción general de millas adicionales
Miembro del equipo
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Uso de ClaimXperience
¿Cómo me hago miembro del equipo de un proyecto?
Miembro del equipo: Elimínate a ti mismo como recurso de la empresa
Miembro del equipo: Tipos de archivo soportados
Miembro del equipo: Si te retiran de un proyecto
Miembro del equipo: Conviértete en el contacto principal del proyecto
Vínculo de XactAnalysis
Miembro del equipo: Encuentra tu Nombre de Archivo Principal (MFN)
Miembro del equipo: Quién enlaza un proyecto a una asignación
Miembro del equipo: Saber si estás vinculado a XactAnalysis
Miembro del equipo: Enlaza un proyecto a una asignación
Miembro del equipo: Desvincula un proyecto de una asignación
Biblioteca de reclamos y Proyectos
Miembro del equipo: Proyectos de ClaimXperience
Miembro del equipo: Biblioteca de reclamos
Colaboración en video
Miembro del equipo: Inicia una llamada en vivo
Miembro del equipo: Invitaciones de llamada en vivo perdidas
Miembro del equipo: Invitados unirándose a llamadas en vivo
Miembro del equipo: Tomar fotos durante una llamada en vivo
Miembro del equipo: Graba videos durante una llamada en vivo
Miembro del equipo: Saber si hay problemas de conexión
Miembro del equipo: Sin vídeos o instantáneas de una llamada en vivo
Miembro del equipo: Duración de la llamada en vivo
Miembro del equipo: Espectadores de la llamada en vivo
Miembro del equipo: Invita espectadores a una llamada en vivo
Miembro del equipo: Chat de Espectador de usuario
Miembro del equipo: Eliminar espectadores de una llamada
Miembro del equipo: Agregar un alcance
Miembro del equipo: Eliminar un alcance
Miembro del equipo: Herramienta de medida descrita
Miembro del equipo: Saber si puedes usar la herramienta de medida
Miembro del equipo: Saber si tu dispositivo es compatible con RA
Miembro del equipo: Abrir la herramienta de medida
Miembro del equipo: Botones de colaboración en video deshabilitados
Miembro del equipo: Uso de la herramienta de medición
Miembro del equipo: Tomar una instantánea de una medición
Miembro del equipo: Cambia la unidad de medición de la herramienta de medición
Miembro del equipo: Marcando un lugar equivocado
Miembro del equipo: Sal de la herramienta de medición
Miembro del equipo: Añadir archivos
Miembro del equipo: Compartir y dejar de compartir archivos
Miembro del equipo: Cuando alguien añade un archivo
Miembro del equipo: Ver archivos
Miembro del equipo: Qué hace el filtrado de archivos
Miembro del equipo: Filtrar archivos
Miembro del equipo: Descargar archivos del proyecto
Miembro del equipo: Quién puede ver los archivos del proyecto
Miembro del equipo: Ver detalles del archivo
Miembro del equipo: Cuándo y dónde se captura el medio
Miembro del equipo: Hacer una instantánea de una imagen
Miembro del equipo: Información para instantáneas de imágenes
Miembro del equipo: Hacer una instantánea de un video cargado
Miembro del equipo: Información para instantáneas de video
Miembro del equipo: Crear una hoja de medios
Miembro del equipo: Eliminar un archivo de un proyecto
Miembro del equipo: Archivos en proyectos archivados o completos
Miembro del equipo: Información general sobre los mensajes
Miembro del equipo: Enviar y responder a un mensaje
Miembro del equipo: Explicación del calendario compartido
Miembro del equipo: Abrir el calendario compartido
Miembro del equipo: Ver detalles del evento
Miembro del equipo: Añadir un evento
Miembro del equipo: Editar un evento
Miembro del equipo: Eliminar un evento
Miembro del equipo: Añadir un evento del calendario compartido a un calendario personal
Comentarios y nivel de satisfacción
Miembro del equipo: Retroalimentación del titular de la póliza
El contacto principal
Contacto primario: Acciones del contacto primario
Contacto primario: Guardar conversaciones de multiples mensajes
Contacto primario: Asignar una tarea
Contacto primario: Cambiar el contacto primario
Contacto primario: Encuentra una factura procesada
Contacto primario: Rastrear quién acepta un acuerdo legal
Contacto primario: Quién marca los elementos
Contacto principal: Recursos del proyecto
Contacto principal: Agregar miembros al equipo
Contacto principal: Cuándo esconder o mostrar a miembros del equipo
Contacto principal: Saber si los miembros del equipo son visibles
Contacto principal: Aceptar una solicitud para unirse a un proyecto
Contacto principal: Rechazar una solicitud para unirse a un proyecto
Contacto principal: Remover a alguien de un proyecto
Contacto principal: Conceder todos los derechos a alguien
Contacto primario: Revoca los derechos totales de alguien a un proyecto
Contacto principal: Esconder a miembros del equipo
Contacto principal: Hacer visibles a miembros del equipo escondidos
Contacto principal: Cómo participan los miembros del equipo escondidos
Contacto principal: Miembros del equipo removidos y añadidos de nuevo
Contacto principal: Agregar un recurso
Contacto principal: Invitar a un asegurado a un proyecto
Contacto principal: Reenviar una invitación al asegurado
Contacto principal: Editar la información del asegurado
Contacto principal: Información de las preferencias del asegurado
Contacto principal: Cuándo editar las preferencias del asegurado
Contacto principal: Cambiar las preferencias del asegurado
Contacto principal: Permitir al asegurado solicitar la devolución de un artículo
Reconocimiento de riesgos
Contacto principal: Descripción del reconocimiento de riesgos
Contacto principal: Proporcionar retroalimentación sobre riesgos faltantes o mal identificados
Contacto principal: Enviar retroalimentación beneficia a su empresa
Contacto principal: Riesgos potenciales faltantes o incorrectos
Contacto principal: Quién ve los resultados del escaneo de reconocimiento de riesgos
Contacto principal: Saber si se realizó un escaneo de reconocimiento de riesgos
Contacto principal: Enviar retroalimentación beneficia a su asegurado
¿Dónde encuentro resultados de reconocimiento de riesgos?
¿Cuáles son algunos ejemplos de los riesgos que la función de reconocimiento de riesgos busca actualmente?
Contacto principal: Iniciar un inventario
Contacto principal: Completar una tarea de item señalado
Contacto principal: Filtrar ítems señalados
Contacto principal: Beneficios de señalar ítems
Contacto principal: Alerta a los asignados de elementos marcados
Contacto principal: Asignar una tarea de ítem señalado
Contacto principal: Aceptar cambios en items señalados
Contacto principal: Reasignar items señalados
Inventario de bienes muebles
Miembro del equipo: Participar en una tarea de propiedad personal
Miembro del equipo: Conocer los cambios en el inventario
Miembro del equipo: Añadir artículos a un inventario
Miembro del equipo: Adjuntar archivos a un elemento
Los miembros del equipo: Ver información del artículo
Miembro del equipo: Quién adjunta imágenes a un artículo
Miembro del equipo: Cuándo presentar cambios en el inventario
Miembro del equipo: Presentar cambios en el inventario
Miembro del equipo: Eliminar un element del inventario
Miembro del equipo: Exportar un inventario a Excel o Xactimate/XactContents
Miembro del equipo: Ver listas de inventario de ContentsTrack
Miembro del equipo: Crear un proyecto a través de ContentsTrack
Miembro del equipo: Ver detalles del ítem de Limpieza/almacenamiento
Miembro del equipo: Saber si se solicitan elementos para devolución
Miembro del equipo: Encontrar elementos específicos del inventario
Miembro del equipo: Editar artículos de reemplazo
Miembro del equipo: Crear hojas de Propiedad Personal
Miembro del equipo: Aprender dónde se capturaron los archivos multimedia
Tareas y elementos marcados
Miembro del equipo: Compartir una tarea de propiedad personal
Miembro del equipo: Filtrar artículos marcados
Miembro del equipo: Ver detalles del artículo marcado
Miembro del equipo: Completar tareas de artículos marcados
Miembro del equipo: Quién marca los artículos de reemplazo
Miembro del equipo: Restablecer el filtrado de artículos marcados
¿Cómo sé si necesito trabajar en un elemento marcado?
Miembro del equipo: Seguir artículos marcados
Miembro del equipo: Sabes si tienes una tarea de propiedad personal
Preferencias del asegurado
Miembro del equipo: Saber cuándo cambian las preferencias personales del titular de la póliza
Tareas personalizadas
Miembro del equipo: Desasignar tareas
Miembro del equipo: Puedes asignarte tareas personalizadas
Miembro del equipo: Exportar información de la tarea a Xactimate
Miembro del equipo: Encontrar información de tareas enviadas
Miembro del equipo: Quién ve la información de las tareas enviadas
Miembro del equipo: Pdfs de información de tareas enviadas
Miembro del equipo: Seguridad de los videos cargados
Reseña de gastos de manutención adicionales (GMA)
Miembro del equipo: Explicación de los gastos de vivienda adicionales (ALE)
Miembro del equipo: Compartir y dejar de compartir tareas ALE
Miembro del equipo: Editar la vision general de ALE
Miembro del equipo: Exportar gastos
Miembro del equipo: Kilometraje adicional
Miembro del equipo: Agregar kilometraje adicional
Gastos normales
Miembro del equipo: Seleccionar categorías de gastos normales
Miembro del equipo: Agregar montos de gastos normales
Direcciones temporales
Miembro del equipo: Agregar direcciones temporales
Miembro del equipo: Editar información de Vivienda temporal
Miembro del equipo: Agregar información de vivienda
Miembro del equipo: Editar información de la empresa de vivienda
Miembro del equipo: Ver empresas de Vivienda anteriores
Miembro del equipo: Agregar gastos de vida adicionales
Miembro del equipo: Cancelar el enlace de subida de recibos
Administrador
Administrador: Enlace de accesibilidad
Administrador: Declaración de accesibilidad de ClaimXperience
Administrador: Escanear formularios para accesibilidad
Información de cuenta y Configuración
Administrador: Información de instancia
Administrador: ¿Por qué mi proyecto está inactive?
Administrador: Reactivando un proyecto
Administrador: Actividades que reactivan una instancia
Administrador: Instancias inactivas y facturación
Administrador: Cuando se reactivan los proyectos inactivos
Administrador: Tarifa de reactivación
Marcas
Administrador: Agrega tu logotipo a tu sitio web de ClaimXperience
Administrador: Enlazar tu logotipo a un sitio web externo
Administrador: Configura el esquema de colores de tu ClaimXperience
Administrador: Ocultar el Calendario Compartido
Administrador: Habilitar opciones de colaboración en video
Administrador: Ocultar las Preferencias del Titular de la Póliza
Administrador: Opciones de colaboración para habilitar
Administrador: Si no puedes activar la Reconocimiento de Riesgos
Administrador: Resultados del Reconocimiento de Peligro
Administrador: Saber si la Reconocimiento de Riesgos se ha ejecutado
Administrador: Quién ve los resultados del escaneo de la Reconocimiento de Riesgos
Administrador: Si faltan riesgos potenciales o son incorrectos
Administrador: Utilice Reconocimiento de Riesgos
Recursos
Administrador: Acerca de los recursos
Administrador: Asignar, editar y eliminar recursos
Plantillas de notificación
Administrador: Revertir a una plantillas de notificación predeterminadas
Administrador: Guardar copias de los correos electrónicos de los participantes del proyecto
Administrador: Crear firmas de notificación
Administrador: Requerir firmas
Legal
Administrador: Requerir que los usuarios de la aplicación móvil acepten el acuerdo de fraude
Administrador: Seguimiento de quién acepta los acuerdos legales
Informes y facturas
Administrador: Generar un reporte
Administrador: Acceder a un reporte solicitado
Administrador: Saber si una factura fue procesada
Administrador: Acceder a facturas solicitadas
Administrador: Resumen de la API
Administrador: Por qué usar claves y nombres de usuario de API
Administrador: Quién necesita el nombre de usuario y la clave de API
Administrador: Ofertas y documentación de la API
Administrador: Generar un nombre de usuario y una clave de API
Administrador: Si olvidas la clave de la API
Comentarios y nivel de satisfacción del cliente
Administrador: Habilitar la función Satisfacción Actual
Administrador: Habilitar la adición de elementos de reemplazo
Administrador: Establecer montos de alerta
Administrador: Archivos de tareas subidos
Administrador: Crear un formulario
Administrador: Asignar un formulario a una tarea personalizada
Are any form templates already Web Content Accessibility Guidelines- (WCAG-) compliant?
What does it mean when a form is compliant with Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)?
Errores de inicio de sesión
Todas las categorías > Miembro del equipo > Inventario de bienes muebles > Inventario de bienes muebles
18 artículos
Se le notificará por correo electrónico cuando se comparta una tarea de bienes muebles con usted.
Actualizado 2/4/2024 por Jennifer B.
Si está participando en una tarea de bienes muebles, recibirá notificación por correo electrónico cuando se hagan cambios en el inventario de bienes muebles.
Solo puede agregar elementos de reemplazo a un inventario de bienes muebles. Puede cargar y adjuntar archivos al elemento o proporcionar información adicional sobre el elemento mediante las pestañas…
Solamente podrá agregar archivos de multimedia a elementos de reemplazo. Haga clic en Bienes muebles en el menú Mis tareas del panel. Haga clic en la ficha Reemplazar. Haga clic en el elemento al cua…
Seleccione la ficha Bienes muebles en el menú Tareas del panel. Haga clic en la ficha Reemplazar. Haga clic en el elemento que desee ver. Haga clic en la ficha Detalles , Archivos o Notas para ver la…
Los usuarios con acceso a los bienes muebles pueden adjuntar una imagen o instantánea a un elemento de bienes muebles nuevo o existente.
Aunque el botón Enviar cambios se habilita cada vez que se haga un cambio en el inventario, los cambios solamente se pueden enviar en intervalos predefinidos y no después de cada cambio individual.
Solamente envíe cambios en los intervalos previstos y no después de cada cambio. Seleccione Bienes muebles en el menú Tareas del panel. Edite el inventario como sea necesario. Haga clic en Enviar cam…
Solamente podrá eliminar elementos en el inventario de elementos de reemplazo. Opción 1 Haga clic en Bienes muebles en el menú Tareas del panel. Haga clic en la ficha Reemplazar. Haga clic en el elem…
Para crear una hoja de cálculo de Excel del inventario, Haga clic en Bienes muebles en el menú Tareas del panel. Haga clic en debajo de su nombre en la parte superior del panel. Seleccione Exportar i…
Si se ha vinculado un inventario de ContentsTrack a ClaimXperience y se ha compartido la tarea de bienes muebles con usted, entonces podrá ver los elementos de inventario de ContentsTrack en ClaimXpe…
El cuadro de diálogo Crear proyecto de ClaimXperience se rellenará con los datos disponibles del proyecto a partir de ContentsTrack. Agregue cualquier información que falte. El nombre del asegurado y…
Seleccione Bienes muebles en el menú Tareas del panel. Haga clic en la ficha Limpiar/Almacenar. Haga clic en el elemento del inventario que desee ver. Haga clic en la ficha Detalles , Archivos o Nota…
Los elementos de limpieza y almacenamiento cuya devolución se haya solicitado mostrarán el estado “Solicitado” en la ficha Limpiar/Almacenar y también se muestran en una ficha Solicitados por separad…
Haga clic en Bienes muebles en el menú Tareas del panel.. Haga clic en la ficha del inventario en el que desee buscar; por ejemplo: Reemplazar, Marcado, Limpiar/Almacenar.. Haga clic en.. Ingrese los…
Opción 1 Haga clic en Bienes muebles en el menú Tareas del panel.. Haga clic en el elemento que desee editar.. Haga clic en la parte inferior del cajón Ver elemento de reemplazo.. Haga los cambios..…
Seleccione Bienes muebles en el menú Tareas del panel. Haga clic en en la parte superior de la página Bienes muebles. Seleccione Exportar. Haga clic en Exportar a. Seleccione Crear hoja de bienes. Se…
Si la información está disponible, los adjuntos de archivos de multimedia de bienes muebles incluyen la ubicación de GPS, lo cual indica dónde se capturaron los archivos.
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