Qu'est-ce que la bibliothèque de dossiers de sinistre ?
Votre Bibliothèque de dossiers de sinistre contient une liste des projets dont vous êtes membre de l’équipe.Y compris les projets que vous créez, ainsi que ceux auxquels vous avez été ajouté(e).Les projets, également appelés dossiers de sinistre, contiennent des informations de collaboration partagées via ClaimXperience par les titulaires de police et les membres de l’équipe tout au long de la vie du projet. En tant que membre de l’équipe, vous avez accès à l’onglet Mes dossiers de sinistre, où sont affichés les dossiers de sinistre auxquels vous êtes affecté(e) en tant que membre de l’équipe ou contact principal.
Si vous êtes administrateur de dossier de sinistre, vous avez également accès à l’onglet Tous les dossiers de sinistre qui vous fournit une liste des dossiers de sinistre de votre entreprise.En tant qu’administrateur de dossiers de sinistre, vous pouvez :
- Modifier le statut d’un projet.
- Mettre à jour les détails du projet.
- Vous auto-affecter un projet en tant que membre de l’équipe.
- Inviter un titulaire de police ou une ressource à un projet spécifique dans ClaimXperience.