Titulaire de police
Démarrage
Exigences du système pour ClaimXperience®
Titulaire de la police: Avant que vous ne puissiez vous joindre à votre réclamation
Titulaire de la police: Créez un ID Xactware
Titulaire de la police: Si vous ne pouvez pas vous connecter
Titulaire de la police: Ajoutez ou mettez à jour vos informations personnelles
Titulaire de la police: Changez votre mot de passe de compte
Titulaire de la police: Si vous oubliez votre mot de passe de compte
Mes préférences de réclamation
Titulaire de la police: Définissez vos informations de contact de preference personnelle
Titulaire de la police: Pourquoi vous devriez définir vos préférences de réclamation
Titulaire de la police: Modifiez vos préférences personnelles
Fichiers
Titulaire de police : Aperçu des fichiers
Titulaire de police : Afficher, ajouter, partager et télécharger des fichiers
Titulaire de police : Détails du fichier
Titulaire de police : Recherche et filtrage de fichiers
Titulaire de police : Étiquettes de fichier
Messages
Comment savoir si j'ai reçu des nouveaux messages dans ClaimXperience® ?
Qui peut consulter les messages de ma réclamation ?
Que se passe-t-il avec les messages de ma réclamation si celle-ci est annulée?
Comment puis-je envoyer des messages?
Comment puis-je répondre à un message?
Comment supprimer un message de ma réclamation ?
Satisfaction et commentaires
Comment choisir qui peut consulter mon niveau de satisfaction actuel ?
Comment puis-je mettre à jour mon niveau de satisfaction s’il change?
Mon équipe de réclamation
Comment puis-je voir mon équipe de réclamations?
Comment puis-je trouver les coordonnées des membres de mon équipe de réclamations?
Titulaire de la police: Durée de l'appel en direct
Titulaire de la police: Photos de l'appel en direct
Titulaire de la police: Videos de l'appel en direct
Titulaire de la police: Aucune photo ou vidéo d'un appel en direct
Titulaire de la police: Explication de l'outil de mesure
Titulaire de la police: Voir si vous pouvez utiliser l'outil de mesure
Titulaire de police: Ouvrez l'outil de Mesure
Titulaire de police: Si vos boutons de collaboration vidéo sont désactivés
Titulaire de police: Changez l'unité de mesure de l'outil de Mesure
Titulaire de police: Prenez des mesures à l'aide de l'outil de Mesure
Titulaire de police: Prenez des instantanés de mesure
Titulaire de police: Prenez des vidéos de mesure
Titulaire de police: Quittez l'outil de Mesure
Calendrier partagé
Titulaire de la police: Aperçu du calendrier partagé
Titulaire de la police: Ouvrez le calendrier partagé
Titulaire de la police: Voir les details de l'événement
Titulaire de la police: Ajouter un événement au calendrier partagé
Titulaire de la police: Modifier les événements du calendrier partagé
Titulaire de la police: Supprimer les événements du calendrier partagé
Titulaire de la police: Ajouter un événement du calendrier partagé à un calendrier personnel
Biens personnelles
Détenteur de la police: Aperçu des biens personnels
Titulaire de police : Ajouter, envoyer et supprimer des articles de biens personnels
Titulaire de police : Rechercher, filtrer et modifier des article de biens personnels
Titulaire de police : Articles de biens personnels signalés
Titulaire de police : Bien personnels nettoyés et rangés
Mes tâches
Détenteur de la police: Trouvez l'information sur la tâche soumise
Détenteur de la police: Qui voit l'information sur la tâche soumise
Détenteur de la police: Trouvez les fichiers de tâches soumises téléchargés
Détenteur de la police: Information de la tâche soumise en pdf
Notifications intégrées (In-App)
Titulaire de la police: Notifications dans l'application
Titulaire de la police: Historique des notifications
Titulaire de la police: Effacer un dossier de notifications dans l'application
Frais de subsistance supplémentaires (FSS)
Aperçu des FSS
Titulaire de la police: Frais de vie additionnels (ALE)
Titulaire de la police: Voir un résumé des frais de vie additionnels
Reçus de dépenses
Titulaire de la police: Ajouter des dépenses
Titulaire de la police: Modifier les dépenses
Titulaire de la police: Télécharger les reçus
Titulaire de la police: Ajouter une adresse temporaire
Titulaire de la police: Modifier les informations sur le logement temporaire
Titulaire de la police: Voir un historique du logement temporaire
Titulaire de la police: Voir les informations sur la compagnie de logement
À propos de ClaimXperience
Membre de l'équipe
Démarrage
Utilisation de ClaimXperience
Membre de l'équipe: Exigences du système ClaimXperience
Comment faire pour devenir un membre d’équipe au sein d’un projet ?
Membre de l'équipe: Supprimez-vous en tant que ressource de l'entreprise
Membre de l'équipe: Types de fichiers pris en charge
Membre de l'équipe: Si vous êtes retire d'un projet
Membre de l'équipe: Devenez le contact principal du projet
Connexion
Mettre vos renseignements à jour
Connexion à XactAnalysis
Membre de l'équipe: Trouvez votre nom de fichier principal (MFN)
Membre de l'équipe: Qui lie un projet à une tâche
Membre de l'équipe: Savoir si vous êtes lié à XactAnalysis
Membre de l'équipe: Lier un projet à une tâche
Membre de l'équipe: Détacher un projet d'une tâche
Bibliothèque des réclamations et Projets
Collaboration par vidéo
Membre de l'équipe: Démarrez un appel en direct
Membre de l'équipe: Invitations manquantes pour un appel en direct
Membre de l'équipe: Invités rejoignant des appels en direct
Membre de l'équipe: Prendre des photos pendant un appel en direct
Membre de l'équipe: Enregistrez des vidéos pendant un appel en direct
Membre de l'équipe: Savoir s'il y a des problems de connexion
Membre de l'équipe: Pas de vidéos ou d'instantanés d'un appel en direct
Membre de l'équipe: Durée de l'appel en direct
Membre de l'équipe: Spectateurs de l'appel en direct
Membre de l'équipe: Invite des spectateurs à un appel en direct
Membre de l'équipe: Chat pour l'utilisateur et le spectateur
Membre de l'équipe: Retirer les spectateurs d'un appel
Membre de l'équipe: Ajouter un périmètre
Membre de l'équipe: Supprimer un périmètre
Membre de l'équipe: Outil de mesure décrit
Membre de l'équipe: Savoir si vous pouvez utiliser l'outil de mesure
Membre de l'équipe: Savoir si votre appareil est compatible avec la RA
Membre de l'équipe: Ouvrir l'outil de mesure
Membre de l'équipe: Boutons de collaboration video désactivés
Membre de l'équipe: Utilisation de l'outil de mesure
Membre de l'équipe: Prenez une photo d'une mesure
Membre de l'équipe: Changez l'unité de mesure de l'outil de mesure
Membre de l'équipe: Marquer un endroit incorrect
Membre de l'équipe: Quittez l'outil de mesure
Fichiers
Membre de l'équipe: Ajouter des fichiers
Membre de l'équipe: Partager et ne plus partager des fichiers
Membre de l'équipe: Quand quelqu'un ajoute un fichier
Membre de l'équipe: Voir les fichiers
Membre de l'équipe: Ce que fait le filtrage des fichiers
Membre de l'équipe: Filtrer les fichiers
Membre de l'équipe: Télécharger les fichiers du projet
Membre de l'équipe: Qui peut voir les fichiers du projet
Membre de l'équipe: Voir les details du fichier
Membre de l'équipe: Quand et où le media est capturé
Membre de l'équipe: Prendre une photo d'une image
Membre de l'équipe: Informations pour les photos d'images
Membre de l'équipe: Prendre une photo d'une vidéo téléchargée
Membre de l'équipe: Informations pour les photos de vidéos
Membre de l'équipe: Créer une feuille de média
Membre de l'équipe: Retirer un fichier d'un projet
Membre de l'équipe: Fichiers dans les projets archives ou terminés
Messages
Qui peut consulter les messages d’un projet ?
Membre de l'équipe: Envoyer des messages
Membre de l'équipe: Recevoir des messages
Membre de l'équipe: Répondre à des messages
Membre de l'équipe: Messages dans les projets terminés et archivés
Notifications intégrées (In-App)
Membre de l'équipe: Notifications dans l'application
Membre de l'équipe: Choisissez les notifications à voir dans le portail
Membre de l'équipe: Voyez votre historique de notifications
Membre de l'équipe: Effacez votre dossier de notifications dans l'application
Calendrier partagé
Membre de l'équipe: Explication du calendrier partagé
Membre de l'équipe: Ouvrir le calendrier partagé
Membre de l'équipe: Voir les details de l'événement
Membre de l'équipe: Ajouter un événement
Membre de l'équipe: Modifier un événement
Membre de l'équipe: Supprimer un événement
Membre de l'équipe: Ajouter un événement du calendrier partagé à un calendrier personnel
Commentaires et satisfaction
Personne-ressource principale
Contact principal: Actions de contact principal
Contact principal: Enregistrer des conversations à plusieurs messages
Contact principal: Assigner une tâche
Contact principal: Changer le contact principal
Contact principal: Trouver une facture traitée
Contact principal: Suivre qui accepte un accord juridique
Contact principal: Qui signale des éléments
Contact principal: Ressources du projet
Contact principal: Ajouter des members à l'équipe
Contact principal: Quand cacher ou révéler les members de l'équipe
Contact principal: Savoir si les membres de l'équipe sont visibles
Contact principal: Accepter une demande pour joinder un projet
Contact principal: Refuser une demande pour joinder un projet
Contact principal: Retirer quelqu'un d'un projet
Contact principal: Accorder tous les droits à quelqu'un
Contact principal: Révoquez les pleins droits de quelqu'un sur un projet
Contact principal: Cacher les members de l'équipe
Contact principal: Rendre visibles les membres de l'équipe cachés
Contact principal: Comment les membres de l'équipe caches participent
Contact principal: Membres de l'équipe retires et rajoutés
Contact principal: Ajouter une ressource
Contact principal: Inviter une titulaire de police à un projet
Contact principal: Renvoyer une invitation au titulaire de police
Contact principal: Modifier les informations du titulaire de police
Contact principal: Informations sur les préférences du titulaire de police
Contact principal: Quand modifier les préférences du titulaire de police
Contact principal: Changer les préférences du titulaire de police
Contact principal: Permettre au titulaire de police de demander le retour d'un article
Détection des dangers
Contact principal: Description de la reconnaissance des dangers
Contact principal: Fournir des commentaires sur les dangers manquants ou mal identifiés
Contact principal: Soumettre des commentaires bénéficie à votre entreprise
Contact principal: Dangers potentiels manquants ou incorrects
Contact principal: Qui voit les résultats du scan de reconnaissance des dangers
Contact principal: Savoir si un scan de reconnaissance des dangers a été effectué
Contact principal: Soumettre des commentaires bénéficie à votre titulaire de police
Où puis-je trouver les résultats de la détection des dangers?
Quels sont quelques exemples des dangers que la fonction de détection des dangers recherche actuellement?
RealTwiin Characteristics
Contact principal: Initier un inventaire
Contact principal: Compléter une tâche d'item signalé
Contact principal: Filtrer des items signalés
Contact principal: Avantages de signaler des items
Contact principal: Alerter les assignés des éléments signalés
Contact principal: Attribuer une tâche d'item signalé
Contact principal: Accepter les modifications des items signalés
Contact principal: Réaffecter des items signalés
Inventaire de biens personnels
Inventaire de biens personnels
Membre de l'équipe: Voir les listes d'inventaire de ContentsTrack
Membre de l'équipe: Exporter un inventaire vers Excel ou Xactimate/XactContents
Membre de l'équipe: Créer un projet via ContentsTrack
Membre de l'équipe: Quand soumettre des modifications d'inventaire
Membre de l'équipe: Participer à une tâche de propriété personnelle
Membre de l'équipe: Qui attache des images à un élément
Membre de l'équipe: Ajouter des articles à un inventaire
Membre de l'équipe: Connaître les modifications d'inventaire
Membre de l'équipe: Trouver des articles d'inventaire spécifiques
Membre de l'équipe: Joindre des fichiers à un élément
Membre de l'équipe: Apprendre où les fichiers médias ont été capturés
Membre de l'équipe: Soumettre des modifications d'inventaire
Membre de l'équipe: Créer des feuilles de Propriété Personnelle
Membre de l'équipe: Savoir si des articles sont demandés pour retour
Membre de l'équipe: Voir les détails de l'article de nettoyage / stockage
Membre de l'équipe: Supprimer un élément de l'inventaire
Membre de l'équipe: Ajouter des articles d'inventaire de remplacement
Membre de l'équipe: Modifier les articles de remplacement
Membres de l'équipe: Voir les informations sur l'article
Tâches et items marqués
Membre de l'équipe: Filtrer les articles signalés
Membre de l'équipe: Voir les détails des éléments signalés
Membre de l'équipe: Remplir les tâches des articles signalés
Membre de l'équipe: Qui signale les articles de remplacement
Membre de l'équipe: Réinitialiser le filtrage des éléments signalés
Comment savoir si je dois travailler sur un item marqué ?
Membre de l'équipe: Suivre les éléments signalés
Membre de l'équipe : Sachez si vous avez une tâche de propriété personnelle
Membre de l'équipe: Partager une tâche de propriété personnelle
Préférences du titulaire de police
Tâches personnalisées
Membre de l'équipe: Désassigner des tâches
Membre de l'équipe: Vous pouvez vous assigner des taches personnalisées
Membre de l'équipe: Exporter les informations de la tâche vers Xactimate
Membre de l'équipe: Trouver des informations sur les taches soumises
Membre de l'équipe: Qui voit les informations sur les taches soumises
Membre de l'équipe: Pdfs d'information sur les taches soumises
Membre de l'équipe: Sécurité des vidéos téléchargées
Frais de subsistance supplémentaires (FSS)
Aperçu des Frais de subsistance supplémentaires (FSS)
Membre de l'équipe: Explication des frais de subsistance supplémentaires (ALE)
Membre de l'équipe: Partager et ne plus partager les taches ALE
Membre de l'équipe: Modifier l'aperçu de l'ALE
Membre de l'équipe: Exporter les dépenses
Membre de l'équipe: Kilométrage supplémentaire
Membre de l'équipe: Ajouter du kilometrage supplémentaire
Dépenses normales
Membre de l'équipe: Sélectionnez des catégories de dépenses normales
Membre de l'équipe: Ajoutez des montants de dépenses normales
Adresses temporaires
Membre de l'équipe: Ajoutez des addresses temporaires
Membre de l'équipe: Modifiez les informations sur le logement temporaire
Membre de l'équipe: Ajoutez des informations sur le logement
Membre de l'équipe: Modifiez les informations sur l'entreprise de logement
Membre de l'équipe: Voir les entreprises de logement précédentes
Reçus de dépenses
À propos de ClaimXperience
Administrateur
Administrateur: Lien d'accessibilité
Administrateur: Déclaration d'accessibilité de ClaimXperience
Administrateur: Scanner les formulaires pour l'accessibilité
Démarrer
Administrateur: Exigences du système ClaimXperience
Administrateur: Mettez à jour vos informations personnelles
Administrateur: Si vous ne pouvez pas vous connecter
Administrateur: Changez le mot de passe de votre compte
Administrateur: Si vous oubliez le mot de passe de votre compte
Renseignements sur le compte et paramètres
Stratégie de marque
Administrateur: Ajouter votre logo à votre site web ClaimXperience
Administrateur: Lier votre logo à un site web externe
Administrateur: Définissez votre palette de couleurs ClaimXperience
Administrateur: Si vous ne pouvez pas activer la Reconnaissance des Risques
Administrateur: Résultats de la Reconnaissance des dangers
Administrateur: Savoir si la Reconnaissance des dangers a été exécutée
Administrateur: Qui voit les résultats du scan de la Reconnaissance des dangers
Administrateur: Si les risques potentiels sont manquants ou incorrects
Administrateur: Utilisez Reconnaissance des Risques
Ressources
Administrateur: Aperçu des ressources
Administrateur: Ajouter des ressources aux instances de l'entreprise
Administrateur: Attribuez ou modifiez les droits des ressources
Administrateur: Ressources qui n'ont pas répondu aux invitations
Administrador: Eliminar recursos
Administrateur: Modifier une équipe
Administrateur: Supprimer une équipe
Administrateur: Pourquoi utiliser les ressources de l'équipe
Administrateur: Créer une ressources d'équipe
Modèles de notification
Administrateur: Retour à un modèle de notification par défaut
Administrateur: Enregistrer des copies des courriels des participants au projet
Dispositions juridiques
Administrateur: Exiger que les utilisateurs de l'application mobile acceptent l'accord de fraude
Administrateur: Suivre qui accepte les accords juridiques
Rapports et factures
Administrateur: Exécuter un rapport
Administrateur: Accéder à un rapport demandé
Administrateur: Savoir si une facture a été traitée
Administrateur: Accéder aux factures demandées
Administrateur: Aperçu de l'API
Administrateur: Pourquoi utiliser des clés et des noms d'utilisateur API
Administrateur: Qui a besoin du nom d'utilisateur et de la clé API
Administrateur: Offres et documentation de l'API
Administrateur: Générer un nom d'utilisateur et une clé API
Administrateur: Si vous oubliez la clé API
Commentaires et satisfaction de la clientèle
Biens personnelles
Administrateur: Créer un formulaire
Administrateur: Attribuer un formulaire à une tâche personnalisée
Administrateur: Prévisualiser un formulaire
Are any form templates already Web Content Accessibility Guidelines- (WCAG-) compliant?
What are some of the best practices to use to make forms Web Content Accessibility Guidelines- (WCAG-) compliant?
What does it mean when a form is compliant with Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)?
À propos de ClaimXperience
Contents Collaboration
Démarrage
De quoi ai-je besoin pour utiliser Contents Collaboration ?
En quoi consiste le processus de Contents Collaboration ?
Pourquoi suis-je incapable de me connecter ?
Aperçu du processus de Contents Collaboration
Un inventaire de sinistre
Créer et soumettre un inventaire de sinistre
Que faire si j'ai besoin d'aide avec mon inventaire de sinistre ?
Que faire si je me rends compte que j'ai besoin d'ajouter des items à mon inventaire ?
Pendant combien de temps mon inventaire est-il stocké ?
Répondre aux Demandes de renseignements
Soumettre des reçus
Outils de Contents Collaboration
Afficher les renseignements du compte
FAQ
Toutes catégories > Titulaire de police > Messages > Comment savoir si j'ai reçu des nouveaux messages dans ClaimXperience® ?
Mis à jour
de
Jennifer B.
Si la personne qui envoie le message vous inclut en tant que destinataire, vous recevrez une notification comprenant le message.