¿Qué es la Biblioteca de reclamos?
La Biblioteca de reclamos contiene una lista de los proyectos de los que es miembro del equipo. Estos incluyen los proyectos que crea, así como aquellos a los que se ha agregado. Los proyectos, también llamados reclamos, contienen información de colaboración compartida a través de ClaimXperience por los asegurados y los miembros del equipo a lo largo de la vida del proyecto. Como miembro del equipo, tiene acceso a la pestaña Mis reclamos, que muestra los reclamos a los que está asignado como miembro del equipo o como contacto principal.
Si es administrador de reclamos, también tiene acceso a la pestaña Todos los reclamos, que le proporciona una lista de los reclamos de su empresa. Como administrador de reclamos, puede
- Cambiar el estado de un proyecto.
- Actualizar detalles del proyecto.
- Asigne a un proyecto como miembro del equipo.
- Invite a un asegurado o recurso a un proyecto específico dentro de ClaimXperience.
