¿Cómo puedo informar a mi compañía de seguros de cómo me siento sobre el trabajo que se está haciendo en mi reclamo?
Actualizado 1 year ago
por
Jennifer B.
Su compañía de seguros debe haber puesto esta característica a su disposición antes de que pueda usarla.
- Mueva el selector Mi satisfacción actual a su nivel de satisfacción actual para abrir el campo de satisfacción.
- Añada cualquier comentario que tenga en el cuadro de diálogo Comentarios adicionales.
- Seleccione los miembros del equipo que desea ver hasta qué punto está satisfecho si no desea que la información se comparta con todos los miembros del equipo.
- Haga clic en Compartir.
Los miembros del equipo reciben una notificación por correo electrónico con su nivel de satisfacción actual y comentarios, permitiéndoles abordar cualquier inquietud antes de la conclusión del reclamo.