¿Qué sucede si no obtengo ningún vídeo o instantánea de una llamada en directo?

Actualizado 1 year ago por Jennifer B.

Si el vídeo no se grabó y no se realizaron instantáneas:

  • Asegúrese de que los participantes de la llamada en directo dispongan de acceso a los servicios de cámara, micrófono y localización tras haber descargado la aplicación.
  • Confirme que los participantes de la llamada en directo estén familiarizados con los controles de la aplicación y que hayan podido seleccionar los controles de vídeo y foto correctos.


¿Cómo lo hicimos?


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