¿Qué es la Biblioteca de reclamaciones?
La Biblioteca de reclamaciones contiene una lista de los proyectos de los que es miembro del equipo. Estos incluyen los proyectos que crea, así como aquellos a los que se ha agregado. Los proyectos, también llamados reclamaciones, contienen información de colaboración compartida a través de ClaimXperience por los asegurados y los miembros del equipo a lo largo de la vida del proyecto. Como miembro del equipo, tiene acceso a la pestaña Mis reclamaciones, que muestra las reclamaciones a las que está asignado como miembro del equipo o como contacto principal.
Si es administrador de reclamaciones, también tiene acceso a la pestaña Todas las reclamaciones, que le proporciona una lista de las reclamaciones de su empresa. Como administrador de reclamaciones, puede
- Cambiar el estado de un proyecto.
- Actualizar los detalles del proyecto.
- Asignarse a un proyecto como miembro del equipo.
- Invitar a un asegurado o recurso a un proyecto específico dentro de ClaimXperience.