Titular de la póliza: Información general sobre los archivos
Actualizado
por
Jennifer B.
Los archivos, incluidos archivos de audio y video, documentos e imágenes, son una parte importante de su reclamación. Por esa misma razón, ClaimXperience incluye un módulo para alojar los archivos cargados en su reclamación.
Estos son los tipos de archivo que ClaimXperience admite actualmente.
- Audio: MP3, OGG, WAV
- Documentos: CSV, DOC, DOCX, EML, ESX, MSG, PDF, XLS, XLSX
- Imágenes: BMP, JPEG, JPG, PNG, ZIP
- Vídeos: 3GP, 3GPP, AVI, GIF, M4A, M4V, MOV, MP4, MPEG, WMV
Con ClaimXperience, su compañía de seguros puede acceder a todos los archivos que cargue en su reclamación. Cuando trabaja con un miembro del equipo de ClaimXperience que no forma parte de su compañía de seguros, también puede compartir archivos con él en ClaimXperience.
Puede ver todos los archivos que carga en ClaimXperience y se le notifica cuando los miembros del equipo agregan archivos y los comparten con usted en ClaimXperience.
Todos los archivos de ClaimXperience permanecen junto con el resto de la información de su reclamación, incluso después de que se resuelva su reclamación.