Configuración de la instancia

Actualizado 26/1/21 por Jennifer B.

Información de cuenta

La pestaña Información de cuenta ofrece la siguiente información sobre su instancia:

  • Nombre de la instancia
    • El nombre que se asigna a una instancia al crearla
  • Tipo de instancia
    • Los tipos de instancia disponibles son de propiedad y automática
    • Este controla las ayudas del producto de Cargar solicitud
  • Número de cuenta
    • El número de cuenta usado para facturar
  • URL de subdominio
    • La URL específica de su instancia con la que los titulares de pólizas y miembros del equipo inician sesión
    • Al cambiar esta URL, se cortan todas las invitaciones existentes a titulares de pólizas, miembros del equipo y vínculos de Cargar solicitud
  • ID de recurso
    • El ID de su empresa que permite a otras empresas añadirle como recurso
  • Código de cola
    • Un código de conferencia genérico empleado en la aplicación para móviles de colaboración de vídeo de ClaimXperience que pone a los usuarios en cola de espera para el próximo representante de reclamaciones
  • Lista blanca de IP
    • Restringe el acceso del portal de ClaimXperience a los representantes de reclamaciones que inician sesión en las direcciones IP especificadas

Si tiene que realizar cambios en cualquiera de estos datos, póngase en contacto con el administrador de cuentas.


¿Cómo lo hicimos?


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