Titular de la póliza: No hay fotos ni videos de una llamada en vivo
Si el video no se grabó y no se tomaron instantáneas:
- Asegúrate de haber permitido el acceso a tu cámara, micrófono y servicios de ubicación después de descargar la aplicación.
- Asegúrate de estar familiarizado con los controles de la aplicación y de poder seleccionar los controles correctos de video y foto.