¿Qué hago si el tomador del seguro no recibe la invitación para participar en una colaboración?

Actualizado 9 months ago por Jennifer B.

Asegúrese de tener la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil correctos del tomador del seguro.

Si la dirección de correo electrónico y el número de teléfono son correctos, es posible que la invitación se haya bloqueado como función de seguridad o se haya enviado a una carpeta de correo no deseado, o que el tomador del seguro la haya bloqueado sin saberlo o no la haya considerado como un mensaje procedente de un número de teléfono que haya reconocido. Pida al tomador del seguro que compruebe si ha recibido la invitación, pero no estaba al tanto de ella.

Si necesita volver a enviar la invitación,

Haga clic en el proyecto en su Biblioteca de siniestros.

Haga clic en Reenviar invitación (Reenviar invitación) en la parte superior en su menú Principal.

Confirme la información de contacto de su tomador del seguro.

Haga clic en Enviar.


¿Cómo lo hicimos?


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