¿Cómo le hago saber a mi compañía de seguros cómo me siento acerca de cómo están tramitando mi reclamación?
Actualizado 1 year ago
por
Jennifer B.
Su compañía de seguros debe haber puesto a su disposición esta función antes de que pueda usarla.
- Mueva el selector Mi satisfacción actual a su nivel de satisfacción actual para abrir el campo de satisfacción.
- Añada cualquier comentario que tenga en el cuadro de diálogo Comentarios adicionales.
- Seleccione a los miembros del equipo que desea que vean cuán satisfecho está si no desea que la información se comparta con todos los miembros del equipo.
- Haga clic en Compartir.
Los miembros del equipo reciben una notificación por correo electrónico con su nivel de satisfacción actual y comentarios, lo que les permite abordar cualquier inquietud antes de la conclusión de la reclamación.