Wie wird der Viewer-Chat verwendet?

Aktualisiert 1 year ago von Jennifer B.

  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Videogestützte Zusammenarbeit im Menü „Mitwirkung des Kunden“.
  2. Klicken Sie auf Live-Anruf.
  3. Klicken Sie auf die Unterregisterkarte Viewer.
  4. Klicken Sie auf Anzeigenden Benutzer einladen.
  5. Geben Sie die Informationen zum anzeigenden Benutzer (Viewer) ein.
  6. Klicken Sie auf Einladen.
  7. Bestätigen Sie, dass der Viewer dem Anruf zugeschaltet ist.
  8. Geben Sie die Nachricht für Ihren Viewer im Dialogfeld „Eine Nachricht senden“ ein.
  9. Klicken Sie auf Senden.
Andere Anrufteilnehmer werden nicht benachrichtigt, wenn sich ein Viewer dem Anruf zuschaltet, und sie können auch keine Nachrichten anzeigen, die mit Viewer-Chat gesendet wurden.
Die Kommunikation über Viewer-Chat wird als Teil der videogestützten Zusammenarbeit gespeichert.

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